问题现象

在通过 mstsc 远程桌面连接云服务器时，出现提示：由于协议错误，会话将被中断，请重新连接远程计算机。如下图：

解决方案

终端服务配置导致

登录服务器后依次访问:  开始 - 管理工具 - 终端服务配置 - 双击打开 RDP-Tcp 属性 - 常规 将安全层调整为 RDP安全层 - 应用 - 确定

端口被其他应用占用导致

登陆服务器查看 3389 端口也处于监听中，但查看任务管理器中进程并非系统进程，而是其他进程。

命令：netstat -ano|findstr :3389

说明服务器其他应用配置错误占用了 3389 端口，这需要重新配置这个应用或者暂时关闭掉这个进程。

正确的远程端口进程应该是系统的 svchost.exe 占用的：