这是我们“走进微软”活动的系列文章的第二篇。臧成都通过参加这次活动的所见所闻，写下了自己对于微软这家软件巨头转型的印象和看法。通过作者文章，我们看到了普通人眼中的微软和了解微软以后的思维和观点上的变化，对于微软和中国用户而言，最大的问题并不是产品或战略，而是双方沟通的渠道产生了问题。

最近《IT时代周刊》组织了一次“走进微软，探秘微软云战略”活动，邀请了20位自媒体人（科技博主）参加，我有幸成为了其中的一员。微软企业传播、大中华区副总裁庄海欧在这次活动中说，这是微软一次难得的尝试，本次活动不仅是想让各位了解微软云战略，还是微软与自媒体人接触的重要开端。下面我就写一写参加这次活动后的一些感想。

首先是参加这次活动了解到的一些信息：

微软的云应用正在改变我们的生活。比如微软研究院利用自己的云平台做了这样一个案例——利用城市实时交通、建筑、天气等信息，在没有上千万的PM2.5检测站采集数据的情况下，就能大致推算出当前城市里各个地域的空气质量。这有什么用呢？“上风上水上海淀”，你买房子就知道要去哪里啦。当然，除了买房，在治理污染时这些数据是最重要的。

对于“云”，微软大中华区首席云计算战略官、市场战略部总经理谢恩伟说，从让每个家庭拥有一个电脑到现在，微软不变的愿景是继续让多屏设备在人们生活中发挥更大作用。这背后即是云为先，移动优先。他说，微软云与CNTV合作支撑了今年春晚的直播。利用Windows Azure，CNTV今年承受的成本压力仅为此前的10%。

微软介绍说，Azure在国内已有三千余家合作企业和超160家商业运营客户。而整个微软云已经有超200项的应用，并服务全世界1/7的人口——10亿人。

微软新CEO纳德拉上台后，新官上任三把火，为微软制定新的发展战略；而战术层面，纳德拉深得互联网精髓，使用多次使用“免费”一招，让微软摆脱过去依靠授权、专利获得利润的印象；产品也不固守自己的一亩三分地，从 Office 开始，坚定执行跨平台的战略。

纳德拉在出任微软CEO之前，就是微软云计算和企业部门执行副总裁，负责微软的Azure云服务业务。他也在必应部门工作过，还曾经主导推出Office 365云端业务。从他的业务专长来看，纳德拉是来执行微软“设备与服务公司”转型中服务战略的最佳人选，或许这也是盖茨与鲍尔默选择他的最重要原因。

iPad版Office是纳德拉上任微软后发布的第一款产品。在苹果iPad已经发布四年，总销量超过2亿部，主导着平板电脑市场之后，微软的iPad版Office终于习惯性地姗姗来迟。对于这款产品，微软已经研发了数年，却一直存在着内部争议。微软最为担心的就是Office会令iPad变成全功能平板，从而挫伤微软自己平板的竞争力。

但现实已经不由得微软继续犹豫。在微软不愿为iPad及Android平板提供Office办公组件的这些年中，苹果与谷歌移动用户已经习惯并接受了没有Office的日子，而微软的空缺也给Evernote、QuickOffice等创业公司带来了发展良机。如果这些谷歌和苹果的用户习惯了没有Office，那么他们也会习惯没有所有微软产品的日子。

就是否推出iPad版Office，微软内部经过了反复争论。如果推出iPad版Office，可能会挫伤微软自己平板Surface的竞争力；但不推出iPad版Office，微软可能会失去整个云用户群。最终微软还是选择了务实的态度，将自己的王牌产品跨平台出售服务。

纳德拉在iPad版Office发布会上坦率承认，微软必须追随用户的步伐，为他们提供应用和服务，而现在最受用户欢迎的移动设备都不是来自微软阵营。微软负责在线服务部门的全球执行副总裁陆奇在接受采访时也坦率承认，微软必须面对用户不再依赖Office的局面。

Office是微软业绩最出色的产品，其战略地位甚至比Windows更加重要。上一财年微软实现总营收778.5亿美元，其中商业部门实现营收250亿美元，而Office为该部门贡献了大约九成的营收。更为重要的是，企