我的电脑在网上看视频没有声音，QQ没有提示音，但其他一切声音都好着，求高手帮忙啊！！！
如题，电脑不知道是不是种什么病毒了，但是我用的金山毒霸查不出来。其他的一切声音都好着，就是在网上看视频没声音，QQ没有声音，但QQ音乐有声音，开关机呀什么的都好着，还有就是看别人录制的教程视频也没声音，只要打开就提示pleyr打开声音设备失败，我都头疼死了，网上也没有适合的解决方法，真的不想重装系统，求高人帮帮我啊。。。。。。。。


------解决方案--------------------
先试试一键恢复，没有的话再试试windows自带的系统还原。