在线客服系统,客户的状态保存到哪里比较好呢??
各位大牛 ,做在线客服系统;客户的状态保存到哪里比较好呢??是存到数据库 还是session?或者dictionary?
另外,用什么办法实现 客服和 用户的 咨询关系比较好??队列??
------解决方案--------------------session跟dictionary?
这2个东西根本不挨边好吗??
另外说下.百度好像提供这个服务.就是不谢代码直接引用JavaScript就可以了.
然后客户端好像是有工具.
------解决方案--------------------还不如直接
用这个呢.
------解决方案--------------------
直接用人家的把,比如在线QQ,TQ!!!