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为什么小弟我登陆软件，老是说这个东西

日期：2014-05-17　 浏览次数：20804 次

为什么我登陆软件，老是说这个东西，
图片在下面，电脑盲来求助。。。

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软件报错了。错误提示：有多个根节点。估计是xml文件格式错误。
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软件报错了。错误提示：有多个根节点。估计是xml文件格式错误。

  有什么方法解决啊 你QQ是多少 我QQ问你

有什么问题，在这里讨论吧。
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软件报错了。错误提示：有多个根节点。估计是xml文件格式错误。

  有什么方法解决啊 你QQ是多少 我QQ问你

有什么问题，在这里讨论吧。

我什么都不懂，上次在网上买了个企业搜索软件登陆老是显示上面那问题，叫他们客服帮我弄了一天也没弄好，我自己又不懂电脑。上面那提示我根本都不知道是什么情况。有人说我浏览器有问题我下了6个了 都一样 没用

我只能告诉你这是系统调用了某个xml文件，但是这个xml文件的格式不对，只能由一个根节点，但是却有多个，导致这个错误。与浏览器无关，至少从你所提供的信息来看。
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如果就这么多xml的话，直接用浏览器一个一个打开这些xml文件，如果有哪一个不能正常浏览显示的话，那个xml就是出问题的xml。
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如果就这么多xml的话，直接用浏览器一个一个打开这些xml文件，如果有哪一个不能正常浏览显示的话，那个xml就是出问题的xml。

找到一个打不开的，改怎么弄它。

先备份一下这个文件。然后用记事本打开，把里面的内容复制粘贴上来。
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你11、12楼贴的xml文件的内容，我这边组合了一下，是可以打开的。不是这个文件的问题。我建议你还是找做这个软件的人来看吧。大概方向是这个方向，具体是什么问题，开发这个软件的人最清楚。

哦，好的谢谢你。对了 开始他们说我电脑有问题。拿到修电脑那里插上他们的网线可以登录上这个软件，一回到家里用自己的网络登录不上，这会不会是网络有问题。

这个应该是软件的问题，与网络关系不大。就算与网络有关（比如网速慢导致什么异常），那也是程序的问题。总之你得联系这个软件的提供者。

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