大灾大难面前，科技身影不能缺少，在考验民族凝聚力的时辰，科技大佬们默契的走到了一同。

和汶川大地震相比，在这次雅安地震中挪动互联网和社交媒体正成为抗震救灾的重生力量。

这让人们思考，科技能在国家面临灾难时做些什么？在此次救灾举动中，各大科技企业利用本身技术次要推出了四类服务：一是震区信息实时更新的资讯平台；二是以寻人为代表的服务类平台；三是灾区现场的救助工具；四是灾区外围的协助平台，比如物流服务以及捐助平台。

活跃资讯平台

代表产品：微博、视频、旧事客户端

和5年前的汶川大地震相比，此次地震最明显的改变来自于信息获取渠道的更新。

5年前，人们更多的是依托互联网门户、广播电视等渠道了解震区信息，而今天基于微博和微信的社交平台成为主流力量，同时挪动端的视频和旧事客户端也在加快人们获取信息的速度。

在地震发生后3秒，“成都高薪减灾研讨所”通过新浪微博发出第一条地震音讯。震后9分钟，优酷四川拍客上传了第一条地震视频。10分钟，搜狐客户端向手机订阅用户发出地震音讯。从信息的广泛度上，全民参与的微博无疑成为了灾民对外传播具体灾情的重要渠道，向外界带来了第一手的雅安遇难情况以及救援实况，比如提示救灾避让次要交通要道等。

截至4月20日下午7点，新浪微博与“雅安地震”有关的微博总数达到6500万条；而搜狐旧事客户端的留言总数也达到123万，活跃度在各个旧事客户端中位居第一。

寻人服务平台

代表产品：百度全网寻人平台、搜狐寻人平台、新浪微博手机客户端雅安寻人快速入口20日下午16时，谷歌寻人四川地震版上线。随后“寻人服务”这款标志型的产品，成为此次救灾举动中互联网公司的开发热点，搜狐、百度、新浪、腾讯、百度、一淘、奇虎360均上线寻人服务。

从基本情况来看，各个平台次要都是提供“我要寻人”、“我要报平安”、“我要救援”三类服务，只需提供团体姓名、性别、联系方式和概况描述等基本信息。手机尾号3548的孟先生向搜狐寻人平台发出求救信息，后台第一时间联系到前方救援队，地震发生当晚23时孟先生的父母被安全救出，成为了首个寻人平台的成功案例。

寻人平台的迅速出现，证明了各家互联网公司开发的高效性。但很快各大企业也认识到步调一致，多平台运作形成了用户的反复劳动和极大不便。随后，搜狗C E O王小川、360董事长周鸿祎提出各大寻人平台应放下恩怨和纠葛实现寻人数据共享，并迅速得到各方支持。

震后48小时，首个全网寻人平台“百度全网寻人平台”正式上线，最新寻人数据34965条，有57人成功找到失散亲人。搜狐寻人平台也曾经接入新浪、腾讯、四川联通、四川挪动、四川电信等12个寻人平台的数据。

依据南都记者从各个平台了解到，目前用户登录搜狐、新浪、腾讯、百度、奇虎360、盘古、一淘等寻人平台，都可一键直接搜索到最全面的寻人内容，无效处理了此前寻人平台繁多、数据分散的问题。

现场救助工具

代表产品：微信、高德地图同样是发布信息，微信的“私密性”和“精准传递”使其更像是一款“团体救助工具”。地震发生后，腾讯第一时间开通了微信大众账号“芦山地震救助”，截至目前曾经获取了254186人的关注。

该大众账号提供了在线求助、在线寻亲、我要献血等服务，用户通过回复数字即可直接跳转至相关服务，免除了海量搜索的过程，信息传递精准。腾讯派出大量人手对用户需求进行鉴别和回访，共收到超过60万条信息，其中寻亲信息800多条，经核实曾经找到亲友97人，灾区救助真实信息18条。

除此之外，为满足所有救援人员的导航需求，高德公司在21日紧急上线了高德导航雅安版，免费下载。和谷歌地图、苹果地图等产品不同，高德导航是一款不需求接入互联网的离线导航使用，不占用手机流量和网络资源，更适合在灾后通信较为拥堵的非常形状下使用。

据高德有关人士引见，基于卫星定位的离线导航可实现路线规划、位置分享等功用，并集成了雅安当地最新的救助点信息，助力实现高效救援。通过高德导航，救援队可迅速找到并顺利抵达包括雨城（多营）-川藏加油站、荥经（高速出口）-新南加油站、芦山（飞仙-芦山）-安大加油站等在内的救援定点加油站和雅安芦山县人民医院、雅安市西医院、四川大学华西医院等在内的定点救治医院。

电子企业亦发挥了了在新能源以及试听设备方面的特长救灾。长虹公司旧事发言人刘海中表示，长虹在灾区民众安置点特别设计改装出太阳能挪动电视，从而让受灾民众及时了解抗震救灾的情况。首批32寸太阳能挪动电视300套和1000套直播卫星接收机以及6位业务技术过硬的安装人员于20日晚抵达雅安灾民安置点。

据引见，此次运往雅安灾民安置点特制的太阳能挪动电视，可直接在户外通过长虹直播卫星接收机接收清晰的电视信号，并同时配备供一次可使用60小时太阳能充电电源设备。由于国内电视节目仍次要依托有线电视网络，地震后受影响的网络难以快速恢复任务。刘海中表示，此时挪动电视以及卫星接收机等产品就比较适合灾区，这些产品以往专门供应边防部队以及游牧民家庭。此外，随车发送灾民安置点的还有高强度LE D手电筒、高能应急灯、长动力电池以及挪动电源太阳能灯1.2万余支。

外围协助平台

代表产品：领取宝雅安地震捐赠平台、新浪微博微公益平台、顺丰等快递免费邮寄

地震发生当天半夜12点左右，领取宝即紧急上线了为雅安地震捐赠的平台，成为首个上线的救灾互联网产品，用户可以用电脑或手机实如今线捐赠。

截至昨日下午3点左右，通过领取宝爱心捐赠平台向四川雅安灾区捐赠，捐款总额达到17975242.18元，参捐人数为286839人（上述数据不包括用无线领取捐赠的用户）。

此外，此次救灾举动中众多民营物流企业也加入了应急物流体系，免费寄送救灾物品，顺丰、申通、圆通、中通、韵达、全峰等多家民营快递企业，德邦物流、安能物流、传化公路港等干线运输企业，都利用本身优势为救灾物资提供免费寄递服务。除了公司情愿捐赠救灾物资可联系这些物流企业，部分快递更宣布免费邮寄团体寄往震区的救灾物品。

不过，有物流业的人士向南都记者指出，从目前的情况来看，物流体系提供的服务尚缺乏一个对外发布信息的平台，在获取灾区资讯、安排物流、按需送货的对接上仍处于较为混乱的形状，导致了运力浪费。