OA系统关键技术请教
我是一个JAVAWEB的初学者，想用javaweb的struts、hibernaet、spring整合开发一个OA系统，有如下问题怎么实现，
请各位有经验的前辈指点：

1、用java技术如何操作office，比如word文档的在线编辑，如何将一个文件保存为word文档格式，word文档在浏览器里面如何打开，宏（文件号，文件头，文件尾）这些每个文档不一样的东西是如何保存的；
2、在线聊天，如何实现提醒功能，当一个用户给你发来信息时你这边是如何感知的，难道是自己尽管要去不断的检测别人有没有给自己发来信息；
3、工作流管理，是以人为主体呢，还是以部门为主体，主体是如何实现动态添加的；审批的过程中到下一位领导审批时的自动提醒功能如何实现，电子签章又是如何实现的
4、视频会议，如何能实现时时双向时时互动，会议记录

希望各位前辈能够给些你们宝贵的经验和建议，比如用到什么技术，该学习些什么，应该如何学等等，首先感谢各位前辈！！

------解决方案--------------------
1 最好不要直接操作office文档，否则困难一大堆
2 基本就是客户端不停地问服务器Ajax，不过，也可以用comet技术
3 这个你想怎么做呢
4 视频会议，Flash+adobe FMS/Red5