************一件很郁闷的事，大家看怎么办，这所谓的经理也太不会做事了
是这样，我刚来公司不久，刚接手一个系统（其实是一个模块，C++的，客户再基于我们的模块进行开发），写程序的人已经走了，程序很烂，可想而知。前些天，客户那出问题了，头要我去解决，虽然我工作几年了，但以前都是基于Windows，VC的开发环境，而客户那是UNIX，GCC的环境，我根本不会，什么vi，gcc，make，一窍不通，UNIX界面都不知道啥样，而且对客户那的环境，他们的程序也不了解，他们的程序在哪，怎么配置，怎么启动我当然也不会。
  我去了客户那之后，当然要问你们的程序在哪，怎么配置，怎么启动，起码我要，改程序，重新make吧，调试，可他们很不耐烦，说我这些都不知道怎么就来解决问题了。没办法，面试时也从没要求过这些。没一会就很不愉快地走了。
  回到公司后，向经理汇报情况，刚说完，这人就劈头盖脸的说我一顿。说什么，你连客户的环境，程序怎么启动，在哪都不知道，怎么行，你去哪是给人家解决问题，你还问别人，你去之前怎么不想了再去，说你比别人有经验，可和我想象的不一样。我说，没办法，交接的时候只给我了源程序，什么文档都没有，我怎么看，客户那边的情况是什么样我也不知道，谁也没告诉过我，我去了当然要问，在公司我问也没人知道，就那一个写程序的人还走了，我怎么会清楚。他说，谁说没文档东西都有。我说，那就不知道了 ，交接的时候和我说的就是没文档，只有程序。结果他就给我考了一个文件夹，上百兆，说你去看吧。我一看，晕，乱七八糟什么都有，谁知道哪个是这个模块的说明文档，我问他他也说不知道，那就不能怪我了。
  所以我这几天就是从这些文档里找我需要的东西，然后学UNIX环境，命令，VI，make等，等学会了再去解决问题，耽误了事我也没辙。

大家怎么看？

------解决方案--------------------
老板太苛刻，客户太苛刻，不过你自身也有些问题，你不的不承认，程序员应该多了接一点东西，以备不时之需

------解决方案--------------------
你们经理是个垃圾（就是谁都可以取代他 任谁谁都会当） 鉴定完毕
------解决方案--------------------
没办法，很多事情不是谁对谁错，而是怎么解决问题。谁让咱们是给人打工的呢。
------解决方案--------------------
帮顶
------解决方案--------------------
吃一蛰要长一智,以后出去的时候把可能出现的问题都考虑一遍再过去.问客户那是愚蠢的做法,因为他们什么也不会.
------解决方案--------------------
帮顶
------解决方案--------------------
工作几年也应该多多少少 接触点Unix/Linux吧 
不过，把一个刚接项目的人,就派到客户那...他也很神.
------解决方案--------------------
()
------解决方案--------------------
偶也只能说。。。。他也很神。。。。哈哈。。
------解决方案--------------------

探讨

你知道那个程序员为什么走了吗？ 你还没明白吗？？？？ 他就是你的未来，让你的经理自己去吧！哈哈！

------解决方案--------------------
此地不宜久留。。。
------解决方案--------------------
劝楼主,赶紧撒退就跑,这公司,这经理,上任程序员离职就是一个证明,不适合待!
------解决方案--------------------
好像你们公司没有像样的人留在那嘛！劝你看下公司有没前途，没就闪吧。。。
------解决方案--------------------
楼主，我个人建议你也要丰富自己阅厉，加强处理问题的能力。
做为程序员你做的事情都没有问题。再正常不过了。
但做为公司的形象代表，你做的就有些欠妥了。
你到用户那里，代表的就是公司的形象，要让用户对你建立起信任。
当你问用户你本应该知道的情况，用户就会对你产生疑问，对你所在的公司产生不信任感。对双方的合作产生不利影响。我想这就是经理发脾气的原因。
如果你有不明白的地方，建议你打电话回公司，问公司里的人，但是你不能问用户，除非你和用户是非常非常好的朋友们关系。
如果公司也没有了解情况的人，那你就要恶补相关的知识，至少能向经理描述现场的环境，问题等等。但你千万别冷落用户，要在适当的时候与用户联系一下。
记住：不论任何情况下，你都要首先让用户信任你，让你的领导相信你！


------解决方案--------------------

探讨

帮顶

------解决方案--------------------
现实
------解决方案--------------------
你们经理很N。我只能这样说。
------解决方案--------------------
這真的是經理么。。。
他很強啊。。。
我總算知道了你的前任為什么會走路了。。。
------解决方案--------------------
哥们，赶紧闪人吧～
------解决方案--------------------

探讨

楼主，我个人建议你也要丰富自己阅厉，加强处理问题的能力。
做为程序员你做的事情都没有问题。再正常不过了。
但做为公司的形象代表，你做的就有些欠妥了。
你到用户那里，代表的就是公司的形象，要让用户对你建立起信任。