DW设计问题
业务场景如下：呼叫中心统计呼出电话次数，首先有呼出电话的类别，系统自动为每个类别生成呼出电话任务，每种类别的呼出电话都有两种状态，（失败、成功但不接受问卷调查、成功并接受问卷调查）；如果是成功，则会在电话中进行问卷调查，会有多个问题需要受访者回答，问题的答案可能会是多选，现在需要统计每个呼出电话类别中总共呼出了多少个电话，成功呼出多少个，成功呼出并参加问卷调查的有多少个，同时统计每个问卷调查的结果，请问这样的DW该怎样设计，谢谢。

现在的思路是将呼出电话和问卷结果分开做两个事实表；
存有疑惑的地方是维度表该怎么设计，请大家指点一下，谢谢。
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引用:

业务场景如下：呼叫中心统计呼出电话次数，首先有呼出电话的类别，系统自动为每个类别生成呼出电话任务，每种类别的呼出电话都有两种状态，（失败、成功但不接受问卷调查、成功并接受问卷调查）；如果是成功，则会在电话中进行问卷调查，会有多个问题需要受访者回答，问题的答案可能会是多选，现在需要统计每个呼出电话类别中总共呼出了多少个电话，成功呼出多少个，成功呼出并参加问卷调查的有多少个，同时统计每个问卷调查的结果……

帮你顶上来。
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楼主你的基本思路是对了，我简要说一下我的想法：
对于事实表，可以分为统计呼出电话的和问卷调查两个，关于问卷的答案是否需要分析再根据需要进一步去分析。
综合的思路为：
维度分为两种，一种是公共的，即两个度量值组都用的；另外一种是只跟问卷调查相关的。
公共维度应包括：呼叫类别，呼出状态（应该是三种），时间维度（以便统计各个时段的情况），号段情况（呼出目的号码所在区域，用于地理信息的统计）。
私有维度，只关联到问卷调查：比如问卷（包括问卷类型，问题等属性），甚至可以再单独出问题一个维度，答案一个维度，也可以设置一个三层的层次关系。这个看你们的需求了
具体来说，是因为你这句不明确：统计每个问卷调查的结果， 呵呵需要你具体的衡量指标来决定要什么样的维度，更能体现商业需求。
如果这样的设计完成，你不光能统计你需要的现有度量，更可以跟踪哪个问卷更有效，问题更容易让人回答或者质量高，也可以比较不同类别的问题情况等等。

自己扩展吧，希望能对你有所帮助
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对这个维度表的设计，没有太好的想法，等高手。
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mdx、维度等一直比较冷门阿
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Thank you