服务器故障，请高手帮忙
我的服务器安装的是Windows2003中文企业版（安装了SP2补丁），但最近几天，服务器不定期的死机。
服务器死机时的故障描述：
1、服务器安装了SQL   Server   2000企业版（SP4），无法访问数据库服务。
2、无法远程桌面连接
3、但是能够ping通服务器。网络正常。

请大家帮帮忙！看看问题可能出在什么地方？头都大了，请高手帮忙！！！！！
分不够可以再加

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看上去，还是像病毒或网络的问题，比方说网卡驱动等
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能提供更多一些错误信息码
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像是服务器病毒或者系统出问题的现象，另外telnet 1433端口通么，你服务器是不是新加了ipsec等限制或者防火墙有限制
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偶认为不外乎如下几点原因:
一是,像各位所说是病毒引起的.因为你需要升级你的杀毒软件,然后进去安全模式杀毒(断开网络).运行msconfig,查看一下服务与启动两项,去掉可凝的启动项和未知服务.
二是,运行regedit,进入注册表,定位到...MACHINE/SOFTWARE/MICROSOFTE/WINDOWS/CURRENTVERSION/RUN，将可凝项删除，像：runonce等都删除，只留下run项，并且run项中都是必须的，其他项全部删除。
三是，不知你是用超级管理员帐号登陆的还是其他帐号？？建议将此帐号加入remote desktop user组即允许远程登陆用户组。同时你要查看一下，3389远程连接端口是否被关了，如果关了，开启即可。
四是，无法访问数据库服务。通常访问数据库服务，采用tcp/ip和通道两种，而且默认TCP/IP端口为1433，不过基本上大家都不采用默认端口。你要查看一下你服务器所设置的端口是多少？？在服务器网络实用工具中可以修改此默认端口。按道来说，只要登陆SQL SERVER帐号密码正确和设置了与服务端一致的端口号，客户端是没有理由登陆不上去的。除非网络不通。呵呵。说到这里吧。希望能对你有所帮助。


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当然了，如果是服务器本身硬件有问题，就另当别论了如：散热不好，CPU温度过高等都极易造成服务器死机的。
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先把瑞星防火墙卸掉试试