译者：nornor 俗话说，一图胜千言。无论这是真是假，图片都是网页中重要的组成部分。自从嵌入图片步骤变得简单，我们可以看到很多网站都内嵌了许多图片，其中一些 网站从不同角度展示了正确利用图片的好处，然而，大部分网站则不是如此。尽管这对于一款设计来说，并不是多大的影响，但是这些图片可能会减少你销售产品的 机会，除非你有一个很好的诱导用户的页面或者创造了很好的阅读流条件。图片是细节胜于原则的问题，处理图片应该是设计师们更加需要理解和掌握的能力。

　　网页可用性专家Jakob Niesen和他的公司NN/g做了一项眼动研究，总结出了一篇名为《Photos as Web Content》的文章。他们的结论震惊了设计行业，也解答了许多之前研究都无法解答的问题。

网页设计可用性指导-处理图像

　　实际上，用户更想看到与他们想找的信息相关的图片，因此他们更青睐一个没有图片的页面而不喜欢那种充斥着无关图片，显得臃肿的页面。根据研究，在网页中使用图片的关键，是基于以下几则基本的思路：

　　图片基本因素：尺寸，组成元素，质量，曝光率是衡量一张好图片的四大因素。用户关注图片的质量，甚至连对比度都能产生很大的影响。
　　效率：如果一张图片令人兴奋或者让人产生兴趣，那么它就成功了。一张高效的图片包含几个特点：
　　　　　　　情感：图片中，你的产品能让激发用户使用的欲望？
　　　　　　　合理：图片展示了产品的优点？
　　　　　　　品牌：图片符合你的品牌风格？
　　传递信息： 图片能传递正确的信息给网站的读者。
　　刺激用户的反应：实际上这有点难，但是基本的想法就是图片能帮助用户做决定，以及产生对产品的购买欲望。我们在后文会提及到。

　　单纯的装饰性图片会潜意识地被我们大脑忽略。就像雷达一样，如果图片就像雷达上的滤波，那么大脑就会忽略他们。研究表明，使用了真人或者真实产品的 图片会自动被大脑标志为重要并能被进一步地关注。如果你有一个个人博客，大家更希望看到的是你真人头像而不是一张绘画像。人们想看到正在与他们交流的人的 样貌，因为这对信任的建立尤其重要。

　　如果你拥有一家公司，使用图片去描述公司员工是一个非常棒的想法。它给外界提供了一个很亲切的途径去了解这家公司的员工及生活。如果你能支付得起，花点钱请一个好的摄影师，这会为你公司的网站增色不少。（切记不要走艺术照风格，尤其是那种和你的想表达内容无关的艺术照）

　　此外，一些眼动研究还表明，如果产品图片中含有更多的细节，它能带来的效果就越好。是的，比如说平板电视的广告图，虽然它能起到一定作用，但是这真的够好吗？用户希望看到更多的细节，所以，请展示给他们。

质量和相关性：

下面我会给你展示几个不同研究的结果。你会看到一些网站标志了热区，红色的区域表示受到用户关注的，而蓝色的区域表示被用户忽略的。

在ADELPHIAS网站做的眼动仪研究

　　除了看到这是一个难以置信的过时设计以外，你可以清晰看到所有图片都没有热区分布。这是因为这些图片纯粹是作为填充作用。假如这些图片是和页面信息相关的，那么热区可能会有一定的变化。这个例子足以展示了他们是多么地浪费图片空间。

　　另外一个例子来自纽约杂志网站的餐厅页面的眼动研究。我们可以看到，尽管图片人物是世界出名的厨师，图片的质量也很重要。尽管图片和网页中的内容是一定程度上的相关，但是低对比度和小尺寸的图片却容易被忽视。所以这里需要一个平衡，图片质量和相关性是两个重要的指引原则。

纽约杂志网站上做的眼动研究

上图摘自Jakob Nielsen 和 Kara Pernice在几年前写过一篇名为《Images as Obstacles》的文章，感谢你们伟大的工作。

引导用户

　　并不是所有设计师都有心理学硕士学位，所以很少人能知道人类的大脑是如何运作的。同样的眼动研究表明我们的焦点也能很容易地被图片影响和改变。当然，我们指的是高质量，以及相关的图片。在一个名为“YOU LOOK WHERE THEY LOOK”的研究中，James Breeze展示了图片如何能成为阅读流的一部分。

　　他们以婴儿尿布零售商网站作为例子在106位研究对象上做了一项眼动研究。接下来你可以看到2张图片。当图中婴儿的脸是面对访客时，大部分的人会把焦点放在他的脸上，留下诸如可爱，甜美等印象。

婴儿尿布零售商网站图票效果研究

　　然而，同样的一则广告，相同的文案，同一个婴儿，但是在不同的方位，结果却产生了明显改善效果。大家不仅更关注文案，而且我们还能看到，品牌以及一些更小的字（一些退款的协议。退款协议在一项买卖中相当重要，可能是其中一个卖点）都能被更多地关注。

这张图展示了图片能造成多大的效果影响

　　JCDecaux和THiNK研究数年，在一项研究中得出结论,更加证实了上面的结果：在一则广告中，用户的眼球实际上可以被引导到广告的关键信息处。

　　因为很多广告都拥有美丽的模特，所以一般模特比广告产品更能赢得用户的焦点，用户并没有把焦点放在广告产品上，而都聚焦在模特身上，下面的研究显示这个问题可以被解决。