商业站点设计需知
日期：2014-04-16 浏览次数：21144 次
那么，作为站点设计师，如何获得客户需求？如何和美术人员沟通？在这篇文章里，希望就这两个问题跟大家分享一下我的体会。
与业务人员充分沟通以确立站点目的
优秀的站点设计师首先应该有明确目标：你的任务就是使这个站点取得成功。何谓成功？各个行业可能标准不一，但对于商业万维网站点，有一条最基本的衡量标准，就是：你的网站，必须能吸引你的目标用户，并因此为你带来利润。所以，站点设计师要做的第一件事是：了解你预备做的这个站点到底是干什么的。在这个过程中，你要做的几件事有：
·把网站的目标写下来
·确定你的目标客户
·把你的目标细化以确定站点内容
·整理出站点逻辑结构图
此外，你还应该选定为达到目的所需求的信息内容和图像资源。
1.把站点的目的清楚地写下来：
通过与业务人员的沟通，把你预备建立的站点目的清楚地写下来，这是非常重要但又易于被人们忽略或轻视的一步。尤其是当你是作为外援协助别的公司建立站点，但你又没有该企业的行业经验时，与站点所代表公司的业务人员的沟通就愈加重要。
对于设计商务站点来说，这种沟通不只局限于了解该站点要跑什么使用程序，需求如何连接公司现有系统等等，你还需求知道这个站点希望得到一种什么样的商业目的，即你必须清楚你的目标市场在哪里。这将成为整个站点所有设计思想的基础。无论你的站点采用何种方式，什么样的外观，提供什么内容，都要以站点的最终目的为出发点来考虑。
你还应该从中收集客户对这个站点的美术需求。如果公司曾经有精心建立起来的公司笼统，而他们的站点也会希望延续这种笼统，那么，你需求了解，他们不断希望突出什么样的印象，公司的标志有什么特点，意义等等，最好你能拿到他们的CI设计手册，这对于美工创意人员会是非常有用的。如果公司希望能够通过网站改变他们以往的笼统，那么，你也要清楚，他们希望以什么新面目出现。普通来讲，业务人员都会心里有个大概的想法，例如网站是新潮的还是严肃的，尽可能多地了解他们的想法，会使你最终的设计更易于令他们满意。
2.确定你的客户：
确定网站的目标客户十分重要，尤其是对于商务网站。只要清楚确认谁是站点的客户，他们需求什么，他们的兴味何在。你才可能在站点上提供他们所需求的内容和信息。只要能让你的站点吸引你的目标客户并用你所提供的信息留住他们，你的站点才可能取得成功。
举个网上银行的例子，如果您的目标客户是团体,那么您可能需求提供多一些团体理财,咨询,消费类的信息;如果您的目标是公司客户,那么您可能需求提供更多金融咨询,投资顾问之类的信息。即您需求创建一个兴味圈,以在目标读者中突出您的价值。
3.把目标细化以整理出站点内容框架
确定目标市场和客户之后，您就应该把目标细化，并初步整理出为达到这些目的，站点所需求包含的所有内容了。例如，站点应该发布什么信息，站点需求提供什么使用程序，等等。然后，你应该把初步定下的内容纲要写下来，交给上级或业务人员审核批准。这实际上就构成了站点设计的需求报告。在你的内容纲要里，还应该注明这些内容的信息来源，哪个部门应该提供哪方面的信息。把这些罗列下来，会使得上级以及各个相关部门清楚"谁应该为这些内容担任"。
4.进一步整理出站点逻辑结构图
定下内容纲要后，你应该能够大致画出站点的结构图了。结构图也有很多种，顺序结构，网状结构，承继结构，WEB结构等，应依据你的内容而定。例如，如果你是在编一个教程，那么可能用表示顺序的流程图就比较合适。多数复杂的网站会综合使用到几种不同的结构图。画出结构图的目的，次要是便于有逻辑地组织站点和链接，同时，将来你会用这个图去分配任务和任务。例如:
你可以通知某个开发人员，让他完成结构图中某个分支的内容；
你可以把这个图递交给业务人员，通知他们哪些页面，需求他们进一步提供内容或材料；
你可以把结构图给专业美工看，让美工人员考虑以什么样的方式来表现你要表达的内容等等。
简而言之，这个框架图，将为你下一步进行任务分配，人员安排提供依据。
你还应该认识到，网站建设会是一个不断进行的过程，它不是一个只要原封不动的静态数据的项目。因此，在站点计划中也应该包括长期的版本管理及技术维护。这里你要考虑的问题有：
1、站点结构能否合理，以便顺应将来的发展，
例如，有的重要功用模块可能刚开始发布时还不能提供但将来肯定会有，你就应该在结构图中预留接口，甚至摆上引见性质的静态页面。这样做的好处是：对本人来说，逻辑清晰，扩展容易；对浏览者来说，不会由于站点的结构调整而感到困惑。
2、站点的内容和图像资源该如何维护
当站点内容增多时，维护站点的资源也会困难起来，尤其是当站点由许多人共同开发时，图片的资源分布会很乱，因此有必要及早制定一些标准，把图像资源有组织地存放和安排。
