在数据库所在的机器上进行如下操作)
首先在命令行下设置ORACLE_SID
DOS>set ORACLE_SID=SID
unix>export ORACLE_SID=SID

然后
sqlplus /nolog

connect / as sysdba

alter user USERNAME
identified by PASSWORD;


也就是在命令行执行如下命令：
sqlplus "/@服务名 as sysdba"
然后在sqlplus中
alter user sys identified by 新密码;
alter user system identified by 新密码;