1双向交流,直复营销也就是传统营销,强调的就是和消费者之间的信息交流,网络作为开放自在的专项式信息沟通渠道,使得企业和顾客之间一对一交流愈加方便,而且成本更低,我们可以通过分析用户的行为和反馈意见,来进行生产和做出推广策略,在满足客服要求的同时,提高推广的效果.
 

2及时获取信息,通过网络我们可以方便直接地向企业提出建议和购置需求,也可以直接获取售后服务,使企业可以直接了解到客户的意见,从而减少营销费用.

3,服务连续性
 

4.效果可测量,直复营销得到最重要特征就是活动效果可以测量,而网络作为简单的沟通工具,在企业与顾客进行买卖时可以很方便地为其提供沟通支持和买卖平台,通过网络可以以较低的成本最大限制地了解和满足消费者的需求,细分目标市场,提高推广的效率,