WIN7 死机 万分着急
我用的是惠普的台式机,买来一年多了,一直运行良好,直到昨天出现纠结的死机状况。
我的机器 AMD 640X4 , 6G内存, 500G硬盘,HD4350 显卡 惠普自带的 WIN7 64 家庭高级版 操作系统,另外插了USB无线上网。
昨天一开始运行了将近4个小时,一切都良好。我一直在用chrome多标签浏览页面,突然就死机了。症状是鼠标变成一个圆圈,一直旋转,可以左右移动,键盘可以切换大小写键和数字键,但是ctrl+alt+del无效。桌面时间停格。只能硬关毕。
等了20分钟后重启。经过长时间的系统自检,这次运行了将近15分钟,换火狐多标签浏览,用360查杀病毒,并删除垃圾文件,一切正常。结果火狐跳出升级窗口,点击升级,结果又死机了,症状和第一次一样。只能关闭重启。
第三次重启后,经过长时间的系统自检,我在控制面板里卸载了升级一半的火狐,然后换回chrome,恢复前一次关闭的页面,跳出0X000000F4(后面数字没记下)的蓝屏。只能再次重启。
第四次重启后,没有系统自检。换IE的同时又打开资源管理器,想检测一下有什么问题,又死机了。想不出什么原因,只能睡觉。
今天刚开电脑,经过长时间的系统自检,直接进入安全模式,什么也不操作,等了近20分钟,我想打开IE浏览器,立即死机。
简洁的问题,惠普买来时只有2个分区,D盘系统恢复区,但是买来后就已经关闭系统还原功能了。C盘有200多G的资料,我可不想重装系统。毕竟用了一年多,原装系统一直很好用,运行速度非常快。也不想打电话给客服送修,因为200G资料里,很多都是公司保密的资料。
求助大家,凭大家的经验,到底是什么原因造成的?我已经在网上已搜过很多帖子,谢绝菜鸟们笼统性的复制转帖。
------解决方案--------------------怀疑是硬件方面的问题。是否cpu过热?
------解决方案--------------------先备份资料先,不排除系统故障,查看一下系统日志
检测主机散热
硬盘是否问题
拆除内存 单个测试,内存有无问题..
------解决方案--------------------我也怀疑是硬件故障。
备份或者转移下数据,再慢慢捣腾吧。
最小化计算机配置,逐个硬件检查。
------解决方案--------------------系统自检?是不是硬盘自检,
那样的话怀疑硬盘有坏道,当然也不排除楼上几位说的情况。
------解决方案--------------------我曾经也出现过那种情况,打开浏览器就会死机,特别是火狐。
我在网上找过答案,有人说是浏览器存在内存泄露的问题,你开机之后先打开任务管理器,然后打开浏览器,查看内存的使用问题。