十万火急~~！！！word文档打不开
本来想升级word的版本的，但是升级不成功，之后再打开word的文档就开不了了，一直显示“恢复文档时遇到错误”“是否发送错误”我点击不发送然后就死循环“恢复文档时遇到错误”“是否发送错误”。我又在网上查了一下解决方法“找到文件夹：C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates，会看到“Normal.dot” 这个文件，这就是公用模板文件，应该是损坏了，直接将其删除，就可以排除故障了。”但是我的那个micrsoft是空的，搜索了“Normal.dot”这个文件夹，却没有搜到。之后我把原来的word删了，打算从新安装，却又安不了，现在是word文档开不了了


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//之后我把原来的word删了，打算从新安装，却又安不了

清理一下注册表就行了
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在网上下载个office专用删除器，即可重新安装