有木有

　　是由地方方言演化而来的(普通话夹杂方言)的网络流行语，即“有没有”的意思，是咆哮体中的一种。使用者激动时会觉得1个感叹号不能表达自己的情感，而打出很多感叹号。别问有木有?网上啥都有!2011是网购井喷之年，但恶性竞争等乱象也严重干扰了行业健康发展。

　　2011回顾

　　从家用电器，到服装书籍，甚至包括土特产、保险产品、火车票等等，只要消费者能想到的，别问有木有，网上啥都有!

　　2011年，是我国电子商务市场的井喷年。统计数据显示，2011年前三季度，中国电子商务整体交易规模已达到5万亿，超过了2010年全年4.5万亿的规模，预计2011年全年交易规模将达7万亿。

　　2011年也是我国电子商务市场的转型年，B2C领域巨头高歌猛进，规模效应愈发明显，而中小网商则开始艰难度日;团购市场更是从千团大战的火爆，转瞬间进入寒冬迎来倒闭潮、裁员潮。网商市场冰火两重天。

　　不过，热闹的网购背后，却是电商巨头的“赔本赚吆喝”。京东商城CEO刘强东预计京东盈利或许要到2012年下半年，乐淘CEO毕胜在公开场合抱怨电子商务的高投入、低毛利和盈利无望，他还表示“电子商务是一场骗局”。

　　网购账单引发热议

　　近日，一张名为《晒晒你淘宝一共花了多少钱，我反正想去死了》的帖子在网络爆红，引发数千位网友跟帖，纷纷晒出自己的网购年终账单。

　　不嗮不知道，一嗮吓一跳!很多网友发现，自己的网购账单“惨不忍睹”，消费金额一年万元以上很常见，十万以内的不在少数，最多的更是达到了48万。

　　相对于现实消费，网友在网购上的消费显得更为冲动和不理智。不少网友都表示，拿着真实的钞票花出去的钱才觉得是钱，只看数字让人觉得没花似的。“各种打折优惠，限时秒杀，让人容易产生消费冲动。鼠标一点，货就送到了家。其实很多东西买回来后都没有使用。”一位网友在嗮完自己的网购账单后理性分析。

　　各大网商巨头也瞄准了消费者在电脑前的购物冲动，不断“造市”，进一步引爆了网购市场。2011年11月11日被喻为“世纪光棍节”，淘宝、京东、当当、拍拍等网购巨头提前几个月就开始策划，仅仅在11月11日“光棍节”当天，淘宝网就实现交易额33.6亿元，京东商城、当当、拍拍等电商巨头也是大有斩获;电商巨头乘胜追击，又在12月12日推出“双十二”购物节，根据淘宝公布的数据，“双十二”全天，淘宝成交额达到43.8亿元。

　　显然，面对网商营造的购物刺激，广大网民很难抗拒诱惑。

　　价格战“赔本赚吆喝”

　　广大网友在电脑前之所以管不住自己的手，一个很重要的原因就是：大多数网上商品的价格，相比线下实体店确实有着巨大的优惠幅度。特别是今年以来，淘宝、京东、当当、拍拍等网商巨头为了争夺市场份额，更是全面祭出了“价格战”的杀手锏。在网商辉煌的销售数据背后，另一个数据——利润，却成为各大网商心中的痛。

　　以当当网为例。当当网发布的最新季报显示，2011年第三季度当当网营收同比大幅增长50%，但净利润却从去年同期的3270万元人民币，变为亏损7340万元人民币。在财报中当当网承认，出现巨亏与今年以来不断展开的降价、促销活动有很大关系。

　　作为自主经营式B2C网站中排名第一的京东商城，从营业规模来看依然保持高速增长的势头，今年营业额有望达到240亿人民币，相比2010年的101亿人民币，大幅增长了一倍多。不过，京东商城CEO刘强东透露，京东盈利或许要到2012年下半年。今年以来一直在鞋类电商保持上升势头的乐淘网，也在日前突然宣布削减80%的广告预算，希望以此提升利润率。乐淘CEO毕胜告诉本报记者，乐淘2010年的毛利率还在30%以上，但到了2011年，由于价格战打得太厉害，乐淘的毛利率大幅降低到了17%，除去各项开销，根本就无利可言。

　　相比B2C网站，上半年火爆的团购网在价格战上的动作更是凶猛，拉手、满座、美团网等团购大腕，疯狂烧钱来赚取眼球。

　　网商发动大规模价格战“赔本赚吆喝”，消费者成了最大的获利者，网商却一直在暗地里流血。就连一直对网商青睐有加的风投机构，也开始质疑网商的烧钱模式。软银赛富首席合伙人阎焱日前在微博中调侃电商：“主营业务都不赚钱，但以赚不同轮次的创业投资和私募股权投资的钱为主”。

　　2012展望

　　行业洗牌 剩者为王

　　2011年电子商务行业飞速发展，而其中尤以B2C发展最为迅猛。库巴CEO王治全就表示，“如果年增速没有百分之两三百，你都不好意思和投资者说。”不过，在市场井喷背后，却是危机潜伏。王治全指出：“电子商务行业竞争激烈、扩张迅速，所有电商就像上了高速路，没有人敢踩刹车。”

　　外行看热闹，内行看门道。表面上风风光光的电商背后，一轮行业洗牌已经展开。

　　在B2C领域，淘宝、京东、当当等强者愈强，在资本的支持下，通过价格战和服务升级，不断提升行业竞争门槛，使得诸多中小网商纷纷关门歇业。“一旦这些网商巨头进入盈利阶段，那么他们的竞争实力将进一步增强。马太效益同样适用于网商。”人民大学商学院教授张成良指出。

　　而在团购领域，年初的千团大战转瞬间成为历史，上千家团购网几个月时间“来也匆匆，去也匆匆”。统计数据显示，截至11月底，2011年关闭的团购网站总数达1483家。即使是美团、满座、窝窝团这样获得巨额风投的企业，也开始从此前的发烧状态冷静下来，一边裁员收缩战线，一边展开各种模式的业务创新。

　　不过，随着上千家小团购网站的销声匿迹，大量的团友开始聚集在大团购网站上，使得有实力的团购网站聚拢的用户越来越多，效益也在逐步好转。独立团购导航网站团800最新市场统计报告显示，11月份全国团购总销售额达14.5亿元，较上月增长近20%;11月超过百万元销售额的地方城市增加至106个;在亿元俱乐部的基础上，个别大型团购站月度销售额首次突破2亿元。

　　种种迹象表明，不论是B2C，还是团购，电子商务领域都在上演“剩者为王”。(记者 田志明)