日期:2010-08-27 浏览次数:20537 次
美国商务社交网站LinkedIn成功上市并持续升温,不仅印证了职业社交市场的巨大潜力,更让投资者开始眼红竞争对手的纷纷涌入以及用户的流失,正将社交网站置于一个生死攸关的境地。日前,朋友网3.0版的正式上线,宣告腾讯正式加入社交网站战场。据了解,上线3个月来,其用户数、活跃用户数即超越开心网等传统社交网站。除了腾讯外,还有不甘寂寞的百度。在百度世界2011大会上,李彦宏推出百度新首页,这也标志着百度正从搜索时代进入社交网络的分享时代。
社交网站在国内的狂热表现,源自于资本市场对这一新兴互联网模式的看好。特别是随着人人网以及美国职业社交网站LinkedIn的成功上市,在刺激了投资者的同时,也让诸多跟风者为之疯狂,纷纷进入这一领域。据了解,在国内社交网站市场上,除了上文提及的社交网站外,还有红桃网、天际网、优士网、大街网等诸多类似LinkedIn模式的商务社交网站。激烈竞争下的社交网站未来将向何处发展?优士网首席产品官兼联合创始人张月认为,未来社交网站不仅仅是大公司的战场,很多有自己特色的社交网站一样能参与其中,并获得生存的机遇。然而,尚处于烧钱模式的社交网站,真的会按此发展下去吗?
颠覆传统
国内职业社交网站的红火,得益于美国商务社交网站LinkedIn的成功。日前,LinkedIn发布了上市后的首份季度财务报告,该公司第二季度营收为1.21亿美元,较去年同期的5490万美元增长120%。LinkedIn漂亮的业绩引来无数人艳羡的目光。
但事实上,这还不是LinkedIn最风光的时候。今年5月19日,全球最大的专业社交网站LinkedIn在纽交所上市,首日收盘报94.25美元,较发行价45美元上涨109%。LinkedIn股价曾一度攀升到122.7美元。按收盘价计算,LinkedIn市值达到89.1亿美元,一时成为资本的宠儿。在社交领域,LinkedIn并不是最早从事这一业务的公司,但为何它却表现出超越Facebook、Twitter等社交网站的基因?
据了解,LinkedIn与Facebook等社交网站不同,它反Facebook等社交网站追逐的社交娱乐化而行,独辟蹊径,将社交与职业联系在一起,并在此基础上体现出社交关系数据的最大价值。从某种意义上看,LinkedIn更像是招聘网站与SNS的结合体,兼具工具性和社区性。它一方面满足了高端商务的招聘需求,另一方面又满足了人们的社交需求。
准确的市场定位让它迅速走红。数据显示,LinkedIn目前拥有200万个公司页面,囊括2010年度财富500强所有管理人员;在创造了13亿个用户之间的联系后,它还记录了超过7900万个职业变化。目前,LinkedIn成为美国90后大学生的主要求职渠道,这一比例超过28%。而50%以上有3-5年工作经验的人,都能在LinkedIn上找到档案。得益于用户之间的口碑传播,LinkedIn注册用户数已突破1亿。
更为关键的是,LinkedIn的用户让广告商为之心动。因为注册用户都是各行各业的精英人士,具有很高的价值。据悉,注册会员中有74%拥有大学或以上学历,26%拥有硕士学位;69%的用户年收入超过6万美元,39%的用户年收入超过10万美元,1%的会员创造了24%的流量。
依靠社交加招聘的模式,LinkedIn获得了成功。而它的成功,也让在此领域耕耘的诸多商务社交网站看到了希望。职业社交网络BranchOut的创始人兼CEO里克·马里尼表示:“LinkedIn进行了规模如此大的IPO,我对此感到激动。这使我们看到了我们工作的前景。”马里尼表示,LinkedIn的IPO价格从35美元上升至45美元,而在上市后股价一度高达122.7美元,他对此感到惊讶,并称这对于其他社交媒体公司来说是好消息。日前,BranchOut就获得了1800万美元融资。
竞争加剧
商务社交网站的红火,其实是隐忍多年后的爆发。
2009年,尽管当时SNS领域里已有了校内网(现在更名为人人网)、开心网等社交网站,但它们更多的是作为人们联络感情的一种工具,还未形成气候。而一些征婚类的SNS网站,还处于筹建阶段,只是一个雏形。
而现在扬名全球的商务社交网站LinkedIn,在那时也鲜有人知。但为何短短的2年时间后,它却突然成为众人追捧的宝贝?原因何在?
“国外SNS网站在规模化的基础上已经走向细分,从而形成了SNS网站的生命力;而大多本土SNS网站仍在起步,局限于婚恋交友和娱乐社交等方面,过于传统和宽大的定位空间也造成了人脉资源的分散。”2009年成立红桃网的徐凯祥说,“事实上在2009年之前,我就已经看到了商务SNS发展的曙光,并为之做好了准备。”
徐凯祥出生于香港,拥有美国密兹根大学计算机工程系荣誉学士学位及美国南加州大学商学院MBA。曾供职于高盛投资银行,负责研发投资风险管理和预警系统,参与规划和执行的项目分布于纽约、伦敦、香港和东京等城市的多个投资部门。得益于对产业的准备把握,他一手创建的红桃网目前注册用户超过400万,会员达到85万,已进入发展的快车道。
事实上,国内创业家最早进军职业社交领域可以追溯至2004年左右,代表性网站包括林廷翰(微博)创办的天际网和2005年成立的人和网等。现在,经过8年的发展后,天际网已经拥有了650万的注册用户。
随着LinkedIn的成功上市,职业社交领域迅速迎来春天。目前,职业社交领域已经云集了经纬网、恒知网、大街网、金融圈等网站。在林廷翰看来,国内职业社交网站之所以会突然火爆起来,固然跟中国互联网创业者们跟风模仿的风气有关,但从根本上来说,是缘于职业SNS的价值开始受到越来越多人的认可。
在这股浪潮的影响下,2010年10月,以100位中国各行业精英人士作为创始会员的优士网正式上线,通过口口相传的邀请方式,目前已累积注册会员50多万。其中,包括了39000位(近10%)的CEO级别人士,并涵盖了中国84%以上的VC和PE人士。在它提供的中高端求职频道里,汇聚了15万个工作机会、12万元以上的年薪,总价值达到18亿元的工作机会的职位库。优士网首席产品官兼联合创始人张月介绍说,求职者除了通过有偿方式申请职位,还可利用网站提供的直邮功能,直接与招聘方联系。目前Nokia、华为、Dell等知名企业都已在优士网上发布了职位,甚至长期驻扎,以期挖掘到优秀人才。
“相较于人人、开心之类的娱乐SNS,职业社交网站提供给用户的是实实在在的价值。”林廷翰说,“这种模式更能迎来用户的喜欢。”
粘住用户是关键
职业社交网站的蓬勃兴起,却带来了一个无法忽视的问题:同质竞争下的职业社交网站,如何保持用户的黏性?
这一问题已经在基于娱乐化的社交网站身上体现。据悉,从2010年初开始到现在的一年半时间里,开心网每天的用户流失量约为65%,媒体关注程度也在不断下降,当年的社交网站黑马已经风光不再。
而更大的问题在于微博等新兴平台正在抢夺社交网站的用户。《中国社交网络用户行为研究报告2010-2011》显示,社交网络正面临着来自微博等其他社会化媒体的冲击,社交网络在社会化媒体中的重要位置受到挑战。2010年下半年以后,社交网络月度覆盖人数基本维持在2.7亿至2.8亿之间,活跃用户数量增长乏力。据CNNIC发布的最新数据显示,2011年上半年,微博用户数量就从6311万增长到1.95亿,半年增幅达208.9%,网民使用率从13.8%直接提升至40.2%。
除此之外,起源于国外的轻博客,目前正逐渐在中国聚拢起一批拥趸。而看好其成长前景的各大知名网站也开始纷纷着手布局新的战场。包括盛大推他、新浪Qing、凤凰快博等均已凭借原有平台招徕不少用户。
对于微博分流社交网站用户的现状,优士网联合创始人张月并不担心。在他看来,微博面向的是大众,而优士网的目标人群是行业内的精英人士,它与微博之间的关系是互补关系,在未来两者会共存。据他介绍,为留住用户,网站还推出“优问”服务——邀请100位商界意见领袖在线为商业问题提供高质量的答案。
而在红桃网CEO徐凯祥看来,目前主流SNS平台解决了“交朋友”的问题,从马斯洛需求理论角度而言,满足了人们的社交需求;但面临着结交朋友之后去“干什么”的问题,也就是去实现一个什么样的目的。而红桃网的答案是:结交有价值的商务伙伴、相互推荐职位、品味高雅生活、获取商业资讯、增强互动与交流、进入圈子文化等,这在很大程度上提高了用户的黏性,满足用户更广泛的需求,最终在红桃网的平台上实现了精英价