日期:2010-10-24  浏览次数:20647 次

  6720-路过人间(2404040) 13:58:42

  大家下午好,这里是6720站长访谈互动栏目第六期,6720站长访谈以分享技术,运营经验为核心的采访,尽最大努力实现分享,互助。今天很荣幸的邀请到郑州家装网创始人:任书杰先生,和我们一起分享家居行业网站的运营的经验。

  6720-路过人间(2404040) 13:59:10

  任书杰下午好,首先我们依然还是希望你能给我们做一个自我介绍,让更多的网友认识,谢谢!

  郑州家装网(372518441) 13:59:17

  谢谢,各位6720站长,大家下午好!

  郑州家装网(372518441) 13:59:57

  我31岁了,洛阳人,原来学的市场营销,毕业后一直跑业务,05年第一次创业,以失败告终,又跑了一年多的业务,06年底开始想做个家居方面的网站,07年3月网站上线,这就是郑州家装网。

  郑州家装网(372518441) 14:01:31

  谢谢,先介绍到这儿,大家想了解那方面的,再具体谈吧。

  6720-路过人间(2404040) 14:01:37

  OK,书杰可以和大家介绍一下目前运营的状况吗?比如IP,是否盈利了?

  郑州家装网(372518441) 14:02:35

  网站运营有三年多了,前两年是赔钱的,去年和今年是赚钱的,IP每天也就七八百,本地的能占60%左右。

  6720-路过人间(2404040) 14:03:09

  OK,对一个做市场营销来说,肯定拥有市场方面的敏感度,是什么情况下让你创建这个站?

  郑州家装网(372518441) 14:04:33

  实话实说,确定是自己工作不太理想,又找不到更好的工作,所以才想到自己干,至所以选择家居行业,是我当时在建材市场跑,发现这个市场太大了。

  郑州家装网(372518441) 14:06:43

  我想业主装修多是一次性的,对装修和建材又不了解,就是建这样一个平台让业主可以上来学习交流,当然,我最初的想法还是有些理想化。当初设想郑州市最少10000家建材商户,我能做成十分之一,就是1000家,一家就是收200元,也是20万。

  郑州家装网(372518441) 14:07:12

  这是典型的臆想主意,市场并不是这样。

  6720-路过人间(2404040) 14:07:30

  我相信在初期,技术方面肯定也有制约网站发展,你是怎么解决技术方面的问题?另外一个,在你感觉里,技术重要还是网站运营重要?在团队建设方面,优先考虑那方面的人才呢?

  郑州家装网(372518441) 14:09:43

  我不懂技术,基本是一点都不懂,我最初找的是做网站的公司给我做的,花了3000元,最初的设计很简单了。后来自己招了美工,认识了一个程序员,现在是很好的朋友,程序一直是他在帮我做。到最近我才招了全职的程序员。

  郑州家装网(372518441) 14:10:43

  我觉得网络运营比技术重要,当然技术也是很重要,是基础。

  郑州家装网(372518441) 14:11:34

  我现在考虑最重要的是营销人员,这也是我最头疼的问题,如果有好的业务人才,我想我们网站的发展速度要快很多。我现在很想开发别的城市,但没有合适的人可用。

  6720-路过人间(2404040) 14:11:59

  很多人做一个网站的时候,在初期阶段都想的比较理想化,对这个市场充满了信心,但实际的过程中运营并不理想,你是如何解决这个问题?又是什么让你坚持下来?

  郑州家装网(372518441) 14:13:40

  是的,我们最初想的也有点理想化,难的时候,我也想过放弃,我曾想过一万元把网站卖掉,想找过人投资,都没有谈成。我基本上没有别的选择,只能坚持,我不能充许自己第二次失败。

  郑州家装网(372518441) 14:14:03

  有时,没有任何选择,也许比有选择更好。

  6720-路过人间(2404040) 14:14:37

  OK,在扩展市场的时候,我相信有很多问题,可以举例一下吗?

  郑州家装网(372518441) 14:17:39

  08年是我最难的一年,最主要的原因就是我选择一个错误的合伙人,他负责业务,我负责技术和公司内部的事,结果那个很能吹牛,对客户承诺非常好,却兑现不了。收了不少客户的保证金,基本都被他自己花了。我不得不中止和他合作,那个时间是非常难的,客户天天说我这个那个,有的上门要退钱,而我手里一点钱也没有了。

  郑州家装网(372518441) 14:18:00

  选择合作对像一定要慎重呀

  6720-路过人间(2404040) 14:18:17

  OK,可以大概谈谈家装网的盈利模式?在带有区域性质的网站中,你认为什么是最重要?人才?人脉?市场?

  郑州家装网(372518441) 14:19:47

  我们网站前期定位是广告,现在加上了会员费,下一步还要走建材团购。家居网站盈利模式基本就这三种情况。

  最重要当然是人才

  6720-路过人间(2404040) 14:20:46

  在本地化推广中,你是怎么做的?如何让商家以及用户信任与你的网站?

  372518441(372518441) 14:23:54

  这是一个很长的过程,我们最重要的推广就是搜索引擎的优化,后来重点花钱的推也是百度竞价,谷歌联盟,现在搜搜,搜狗等,网上常见的推广方法,我们都在用。线下,我们发过彩页,便签本,做过擦鞋机广告,电视广告,也搞了三场大的活动。

  372518441(372518441) 14:25:02

  我们网站相关的主要关键词,自然排名,在所有对手的前面,这点我们的优势是最大,就是不花钱的情况,我们网站的推广效果最好。

  郑州家装网(372518441) 14:26:43

  让商家信任就要让商家得到好处,有效果,光靠嘴说是不行的。我们现在合作的VIP客户,每个月我们都能保证他们有一定数量的量房。这是真实有效的,成功率是相当高的,所有很多老客户从开始到现在都在我们合作,并带来新的客户。

  6720-路过人间(2404040) 14:27:05

  在家居行业网站运营中,你认为什么是最重要的?以及可以大概介绍一下运营的流程?

  郑州家装网(372518441) 14:34:35

  线下的活动是最能体现一个网站的实力,我们也是在尝试性的举行。我们前三次都是在酒店里举行的,只有一次对商家收费。

  一个提前一个月左右定下活动主题,时间,地点,然后开始宣传,包括自己网站,和别的地方投放广告,网上接受业主报名,活动前一两天打电话给报名业主,提醒其准时参加。

  活动中比较关键是主持人及活动流程的安排。我们第二次大型活动是一天的,业主上午进场,下午才相中砍价什么的,结果中午时候,很多业主出去吃饭就没有再回来,下午的效果就不太好了。

  6720-路过人间(2404040) 14:35:20

  让商家得到好处对我们来说是最有价值的服务,一般来说这个对我们来说这个是很难的,毕竟广告不保证给你带来多少利益,你是如何做到的?

  郑州家装网(372518441) 14:35:28

  我们所有的活动都有相片,回并没有大家都网上可以看。

  郑州家装网(372518441) 14:35:59

  我们一开始也是不敢保证的,但不保证业务就不好做。

  郑州家装网(372518441) 14:36:59

  为什么后来敢保证,就是因为网站上每天有真正的业主在注册,数量相对稳定。等你网站有一定实力的情况下,是完全可以保证的。

  郑州家装网(372518441) 14:37:58

  也不是说靠广告给装饰公司带去多少客户,只是我们把网站上注册的业主介绍给他们,我们可以保证每月给他们多少量房的单子。

  郑州家装网(372518441) 14:38:33

  这就是一种实力的体现,刚开始我们心里也没有底,现在我们对这块很了解了。

  6720-路过人间(2404040) 14:38:50

  在未来,这个市场趋于饱和,你将如何发展?

  郑州家装网(372518441) 14:4