路人甲：各位晚上好，周末愉快，今晚我们很高兴邀请到福建互联网联盟会员刘阳来到Enjoylife访谈群互动空间和我们一起沟通互动分享关于他的成长点滴以及营销推广的一些细节和方案，作为在35互联从事一年多业务代表以来，相信有很多值得和我们分享的任何，在今天这个寒冷的冬夜里，Enjoylife也希望您珍重加衣，我们的访谈即将开始!

　　路人甲：刘阳，晚上好，首先我们还是希望你能给我们自我介绍一下。

　　刘阳：大家好，我叫刘阳　目前在当一名业务代表，90年出生。

　　路人甲：其实业务代表我们放眼看去，实在是数不胜数，那么事实上我在访谈开始之前了解到你在知名公司35互联已经从事一年多的工作，那么能否结合工作和我们谈谈你平时是如何开展业务工作的呢？

　　刘阳：用一首打油诗来说吧：只要资料找的好，不怕客户少不了，有效电话打的多，意向客户满地找，客户关系做的好，业绩自然少不了，健康充实和快乐，幸福生活多美妙。

　　路人甲：成功案例能否给我们谈几个看看

　　刘阳：嗯　可以提供一个，分享谈单过程：此客户6月份联系，说是我司老客户，一直用我司的产品，经查询在我们代理商买的域名。并且有一个简单的网站。联系人姓陈是一个厦门本地人 比较年轻也谈的来，跟客户聊网络游戏 还有一些事情，找共同点，并且时不时的问他要不要考虑从新做一个网站。七月初的时候，谈到了网站改版 正好那天下雨 我就提醒他注意安全，在电话结束的时候，说让我报一个方案 我就报过去了 由于了解到这个客户公司规模比较小，也不愿意花太多的钱 我就报价一万多，给了客户很大的砍价余地，结果他还说贵，我说我没办法给他优惠因为他没办法给我确定 具体的时间跟我成交，就这样一直拖到八月份，考虑到八月份没有多少业绩我就想利用我们区成立二周年的幌子，给他打八折并且优惠三千元 这么下来就是5000元了 他跟他老板考虑一下。结果在八月中旬的时候还是跟我明确的说不要。我就说没有关系 我就邀请他来参加我们区的活动 并且有礼品相送(其实我知道他不来) 他不来 说我的心意他领了 后面一个星期 也只是在QQ上聊网游的事情丝毫没有提网站改版的事情。八月份过去了。直到九月初我们公司推出的刺猬建站 我就跟他讲了下 他说知道了 到六日十点半的时候给我打电话说老板要看方案要改版 我说可以 我马上带方案过去，于是我和我同事高凯到了他们公司到他们公司也没有谈什么就是把刺猬建站的所有附带的都跟客户明细讲明，说他要付做网页的钱其余的我都赠送给他。把刺猬建站的优势扩大。让他考虑三年五年的更加优惠。紧跟着我说那还有没有问题了，他说没问题，我就说我下午把合同发给你，说你今天一定要给我回传 他沉思了一下说好 我接着补了一句 合同回传顺便也把款项安排一下。他说好 我说今天一定哦。他答应了。期间有一个小插曲就是 合同传真件不清楚客户款项打错了 到第二天才把款项打进来!

　　总结一下1：找到和客户的共同点2：客户明确的说不需要时，没有和他过多的谈产品 在客户明确需要时 做好 催跟盯3：敢于跟客户提要求4：利用好周边的资源来成交客户：5：善于利用公司的政策 以及新产品能否满足客户需要。

　　路人甲：众所周知，35互联目前的发展也是日渐迅猛，在今天已经成长为了中国较为知名的互联网公司，但是同时我们在人才市场看到， 每周都能看到35互联在招聘人才，我们想了解一下，你认为公司经常招人有什么影响?是在不断的更新血液还是在增加人员，或者一直找不到合适的人选?

　　刘阳：我认为公司和人才是水跟鱼的关系　双方达到双赢是最好不过啦!

　　路人甲：作为一个以电话行销为主的互联网公司，能否和我们分享一下在工作中基于营销所要注意的一些问题呢？

　　刘阳：好的!我们的工作是很充实和快乐的不知所指的问题是具体哪方面呢?在下不才对营销技巧写了一点小小总结，但是篇幅较长，如果有需要可以私下联系我。用一首诗来概括：贾禄福弱隐若离，诚策善举君思禄，物美廉美龙腾飞，美意涟蕊遂意飘。

　　路人甲：这么会作诗，为什么不去做一个诗人呢?而选择了做一名业务代表?

　　刘阳：作诗只是生活的乐趣而已，做业务能让自己在生活中学习。

　　路人甲：那么我们了解到刘阳就是90后，现在我们看到大家对于90后的不少评论，拿年龄说事已经是不争的事实，对于此，你有什么看法?自己作为一名90后，如果方便，给自己打几分呢？

　　刘阳：走自己的路，让别人说去吧，人生本是一张白纸，书写自己的画卷而已。

　　路人甲：了解到你已经走过去人生的19个年头了，能否和我们分享一下过去自己走过的历程。

　　刘阳：不走寻常路这句广告语是对我目前人生的诠释。

　　路人甲：什么时候开始有这样心态的?淡定，从容的淡定，是什么让你如此淡定和安静的呢?

　　刘阳：你的提问让我想起了十全九美中……那个乌卡卡的淡定淡定　有道是，“天怀淡定，无执无失”。心怀淡定，才能拥有从容不迫、随意自适的人生。

　　刘阳：看庭前花开花落，宠辱不惊;任天上云卷云舒，去留天意”，这是中国古典文化中追求淡然洒脱的人生境界，也是淡定的绝佳诠释。

　　路人甲：对于今天的互联网怎么看?最近cn域名以及很多网站受到不少影响，你有什么看法?

　　刘阳：凡事双面刃，即使冬天也是机遇。长治久安计，规范化是正确的发展路线。

　　路人甲：是什么时候了解到福建互联网联盟的?你觉得厦门的网络发展环境如何?福建互联网联盟你觉得在未来提供哪些服务你会更满意?

　　刘阳：来到鹭岛就要了解互联网嘛!还有话说厦门是　域名城　嘛!福建互联网联盟是一个很好的平台，他把草根站长集合在一起大家各抒己见，规划出厦门互联网事业美好未来，有了他们我相信在这个寒冬的不会寒冷，会更加温暖!

　　路人甲：很多互联网行业的朋友们都纷纷开始做一个自己有兴趣的站点?应该说你对互联网行业认识也不少，为什么没有随潮流做一个站呢?有什么其他的打算和想法?

　　刘阳：我的打算齐家治国平天下。是不是有点夸大其词啊。

　　至于网站么，寄各家所长，避各家所短嘛!关键就是我是做业务的嘛!前面也说了　充实快乐的生活!

　　路人甲：你觉得一个涉世不深的毕业生，选择一份什么样的工作更适合他?

　　刘阳：我觉得把要把幻想都放下　踏踏实实的做事情才是王道!

　　路人甲：直销，传销，营销，你怎么理解的呢?看到报道，现在越来越多的人陷入传销的窝点，为什么会有这么多人上当受骗?是否如你说的幻想?如何避免，能谈及一点你的观点么？

　　刘阳：销,铄金也!　上当受骗迷惑也!避免嘛!择善者而从之，不善者而改之!

　　路人甲：我们的访谈即将接近尾声，接触过很多35互联的朋友，谈及未来，都坦言之35出去的员工要么是一番事业在身，要么就是更加平淡，在此大胆预测一下，两年后的今天你在做什么呢?让我们以两年为期，谈及你的未来。

　　刘阳：未来是不可预料的，但是我敢肯定的是我要准备准备明日的工作，老话说的话，有备无患!

　　路人甲：今天很感谢福建互联网联盟会员刘阳来到我们的互动空间跟我们分享快乐和感动，每天，我们都在寻找一条属于自己的路，在开辟这条道路的同时，我们将不断的磨砺自己，Enjoylife衷心的祝福刘阳在未来的发展更上新台阶!在这个寒冷的冬夜，相信大家都能感受到我们彼此内心有种真诚而温暖的心声，奋斗，努力，未来，若干关键字不断的闪烁在我们彼此的脑海，再次感谢刘阳，这里是Enjoylife访谈群，我们下次再会!

　　来源：http://www.fangtanqun.cn/html/tuwenfangtan/20091218/291.html