2009年8月14日，新浪微博开始内测。从此，微博的概念开始走进网民的生活。短短的140个字，让越来越多的网网友可以充分利用自己的碎片化时间，来抒发感慨、倾诉烦恼、分享喜乐、记录生活。这一场由明星垂范的微博盛宴，在民间得到了大的普及，成了草根的狂欢。“今天你微博了吗?”，成了你我见面说的第一句话。

　　截至2012年2月，新浪微博的用户已经超过3亿人，市场估值近40亿。腾讯凭着庞大的用户基数，全力发展空间、微博等社区化产品，凭借QQ客户端积累的海量用户，腾讯迅速在中国社交网络领域独占鳌头，腾讯Qzone同Facebook、YouTube、Twitter一起位列全球社交网络四强。有人聚集的地方，就会有商家的身影，越来越多的企业和网站开始考虑如何利用QQ空间、新浪微博等社交网络来开展营销。

　　那么作为站长该怎么利用日益火爆的社交化网络来开展推广呢?

　　在此，笔者就讲一讲利用社交网络对护士网进行推广的案例，希望借此与大家共同探讨社区营销之道。在护士网的推广中，笔者是比较注重微博等社交化网站的应用的。早在网站成立之初，就为网站开通了官方的新浪微博、腾讯微博和QQ空间，并及早地为它们做了认证，使它们有了“名分”，成了有了鲜明品牌特色的“正规军”。在推广过程中，我们主要遵循了定向关注、活动促进、巧用热点、重在互动四大原则。

　　定向关注

　　由于护士网是个职业性较强的社区网站，所以在新浪微博粉丝的拓展过程中，我们非常注重质量，没有采取狂加互粉群、狂发互粉信息等方式来快速吸引关注，在这个过程中，更加注重定向关注。

　　定向关注的具体操作主要包含两个方面：首先，注册微博之后，为微博设置如“护士”、“护理”、“医院”、“白衣天使”等于护士职业相关的标签，设置完成后，系统会自动推荐有着相同标签的微博用户，无疑这些用户都是质量比较高的粉丝，然后去一个一个关注他们，与他们互动，将他们转化成自己的粉丝;其次，通过微博搜索的功能，输入“护士”、“护理”、“医院”、“白衣天使”等相关关键词进行检索，检索出来的用户大都是护士或与护士相关人员，也是比较高质量的粉丝，然后同样一个一个去关注他们，将他们逐步转化为自己的粉丝。

　　在定向关注的过程中，千万不要心急，不要攀比，认为自己的粉丝为什么比别人少那么多，要知道开展微博营销的目的是为网站发展会员，最终目的是吸引微博上面的护士及相关人员，让他们关注、了解网站，这些人才是我们的用户，才是我们营销的主要对象。微博营销，贵在精准。

　　活动促进

　　微博以信息碎片化、传播连锁化著称，有着极佳的互动效果。因此，微博成了进行活动营销的绝佳平台。大概09年10月份，著名天使投资人蔡文胜第一次在微博展开了只要粉丝过万的站长，在规定时间内发送相关信息至他的邮箱就能收到他所送出的大礼即IPAD一部，就是在那次开始，蔡文胜的活动引起了多家公司的重视，于是乎，效仿他的做法就越来越多，当然公司毕竟不是个人，个人也能影响公司，随之而行，微博送礼活动也越来越多，商业气氛也显得非常浓厚，更多的用户常年驻扎在新浪微博之中。

　　其实，并非只有大奖才能发酵出给力的活动。作为个人站长可能没有那么多资金送宝马、送IPAD，如果能够挖掘到用户的喜好，利用对用户有意义的日子来开展有意义的活动，也会取得不错的宣传效果。

　　5月12日是国际护士节，在2011年的5月12日，护士网用自己独特的方式与微博上的万名名粉丝展开互动，共庆护士自己的盛大节日。我们借鉴之前新浪微博上的一个活动，发了这样一则微博：【看看它能走多远】这张图片包含着护士网对天下护士的深情祝福：关怀别人，也要疼惜自己!姐妹们，节日快乐!大家给力转发吧，转发时写上自己所在的城市，看看今天一天这张图片能够旅游多少个城市?最后再次送上祝福：5.12护士节快乐!~快乐!~快乐!~~~.

　　仅仅半天，这条微博就被转发好几百次，足迹遍布全国40多个城市，更是走到了台湾。当天护士网新浪微博粉丝爆增一千多。

　　巧用热点

　　作为一个职业社区网站，自然要关心自己用户普遍关注的“大事”。那么，作为护士或准护士，一年一度的护士资格证考试，应当是他们相当关心的“大事”了。在利用社交网络进行网站推广的过程中，相当长一段时间，我们的主要精力都集中在新浪微博的推广上，QQ空间及腾讯微博一直没有得到足够的重视，因此，QQ空间与腾讯微博一直靠自然增长，缓慢积累了几千粉丝。但是，正是在护士们普遍关心的“大事”上，由于我不经意间的一个帖子，却引发了护士网官方QQ认证空间的粉丝爆增，这也让我们看到了QQ空间作为中国最大社交网络的巨大能量。

　　2012年1月30号，是护士资格证网上报名的日子，全国各地数以十万计的准护士开始了考试的网上报名。本着为护士服务的态度，我们到中国卫生人才网注册了一个账号，登陆考试报名系统亲自感受了报名的整个流程，并把报名的流程记录下来，编辑整理了一个报名指南的帖子，并将这个帖子发布到了护士网的QQ空间。没想到正是这个无意之举，却引发了准护士们的热情关注。空间的粉丝开始爆张，一两天的时间，空间粉丝从5000多增至15万多，而且都是高质量、针对性极强的优质粉丝。

　　至此，我们才开始重视QQ空间的推广效果，每天及时更新QQ空间的说说或日志，粉丝日均增长量都稳定在两千左右。

　　重在互动

　　社交化网络的本质就是互动，如果没有了互动就没有了张力与生命力。在微博推广的过程中，要多通过发起活动、转发、评论等方式与粉丝展开互动。譬如，在护士网的微博推广中，就采用了鼓励粉丝通过“@护士网”给我们投稿的方式，鼓励粉丝与我们开展互动。每周，我们还综合转发量与评论数等指标，从投稿的微博中选出优秀微博制成《微周刊》，在护士网网站、护士网新浪微博、QQ空间等多平台同时发布，还通过邮件列表向网站的所有会员以及QQ群定向发布，这样就大大增加了微博粉丝参与投稿的积极性，同时也传播、宣传了网站，为网站带来了不少会员。

　　开放平台背景下的社区营销，使得站长有了比之前更多的机会。譬如，作为一个小网站，可以与美团、优米网这些知名网站一样得到官方认证、可以在同一个平台上开拓用户与营销推广，这对中小网站是个好事。至于怎样找到深藏社交网络中的目标用户，怎样挖掘到这些用户的需求并满足他们的需求，以及怎样进一步吸引他们的关注?这关系到社区营销的成败，也是开展社区营销的关键，这也将是我们不断探索、不断研究的课题。世界是平的，未来是湿的，社交网络的发展远远没有到头，它方兴未艾，社区营销领域还有很多奥秘需要我们去探索，社区营销将大有可为!

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