日期:2013-05-21 浏览次数:20608 次
有数据统计,截止三月底,全国团购网站有3000多家,比2011年底的团购数量,下降了五百多家,也就意味着,在短短的三个月之内,就有五百多家团购网站在激烈的市场竞争中,人间蒸发了,在这被蒸发的500多家团购网站里,甚至还包括了一度准备要上市的团宝网,随着团宝网的消失,昭示今年将会有一大批大型团购网站香消玉殒,行业洗牌到了最为惨烈的阶段。
团购网站遭遇困境从一开始就已注定
很多专家表示,团购网站的发展模式,从一开始就注定当今的困局,不过团购陷入低估的时间竟然如此之快,则是很多专家始料未及的,高朋刚刚宣布全国成立团购分站之后,推行不到半年就纷纷裁撤,到了2012年,高朋在国内的经营出现了大面积亏损!之所以团购网站迅速走向衰落,盲目投资是最大的诱因。
据统计,团购网站最大的投资就在于营销宣传方面,从原先低调的通过互联网进行营销的传统网站不同,团购网站一开始就通过各大传统媒体进行营销,其中还包括添加聘请明星进行代言,央视以及省级卫视的广告黄金时段,几乎一度被各大团购网站所占据,这种烧钱行为随着团购热的消退,立刻让很多团购网站入不敷出。资金断裂已经成为横亘在这些团购网站的达摩克利斯之剑。
对于获得众多投资资金的大型团购网站尚且出现经营维艰的问题,那些小型的团购网站更是如巨浪中的一叶扁舟,很难掌握自己的命运,只能够跟随团购网站的冬天,转入冬眠,甚至提前转行,以牟求新的出路。
洗牌不是坏事,规范市场注重服务或能突破团购运营瓶颈
作为团购这中新型的O2O运营模式,其本身是拥有旺盛的生命力的,只是团购行业一开始就注重宣传营销,不注重服务,不注重商家和用户的平衡,自然会导致如今团购网站的整体暗淡,所以要想让团购网站重新启航,突破当前困局,自然要回归到服务,以服务为核心内容,才是团购网站应该厚积薄发的关键所在。
首先对团购产品或者服务的甄选,团购商品和服务虽然来自于各大商家,但是对于这些商家的资质和产品的质量,团购网站有没有做好审核工作,不能够因为给的提成的利润高,就不惜帮助商家贩卖假货。这样只能够不断的让团购网站的信任度不断下降,最终变成无人问津。
有调查显示,如今对于团购商品或者服务,存在着两大问题,一个是团购商品和服务形如鸡肋,要不是毫无用处的优惠券,要么就是商品几乎是次品,而对于商家来说,就算是提供了大量的次品来进行团购,这些商家的利润也几乎被团购网站剥削的几乎为零,所以连商家参加团购活动的积极性都大打折扣。
所以降低对商家的剥削,提供良好的商品和优质的服务给用户,是重新赢得消费者信任的前提,谁最先做到了这一步,谁就能够赢得突破团购困局的先机。
然后,团购网站推出的服务和产品应该更加注重用户的需求,只要让用户觉得真的很实惠,那才能够真正赢得用户的真诚,淘宝聚划算虽然起步晚,但是却能够拥有大量的忠诚用户,在短短的数月里面,其团购的销售额就超过了整个团购行业的一半,足以可见,忠诚用户的重要性,不过随着淘宝腐败的浮出水面,人们对商品的质量就变得更加敏感,杜绝人情,提供高质量高性价比的商品和服务就成了用户的迫切需求,如果你能够做到这一点,那在突破团购困局上,有增加了成功的砝码。
最后就是增加团购网站的互动性,增强网站的互动体验和用户消费体验,特别是在售后方面,不能够让用户感到,终于被忽悠上当了,应该让用户觉得,通过你的团购平台,即使今后对商品不满意,或者感到没有需要时,还可以得到客服的积极帮助,解决使用产品过程中遇到的问题,又什么感言,也能够通过团购网站达到吐露,这样的团购网站自然就能够得到用户的信任和青睐。
总而言之,团购洗牌不是坏事,这能够让大家认识到,只有给用户做好贴心的服务,给商家带来丰厚的利润,才 能够实现用户,商家和团购网站自身的三赢,如果仅仅玩弄概念,不断创新忽悠手段,最后只能够让团购行业越陷越深,幸好,现在已经有很多团购网站认识到这一点,已经在不断修正过去的错误运营之路,或许在一两年之后,这些团购网站就会破茧重生。以上内容由广东人才网www.nfrencai.com在admin5首发,转载请保留网址,谢谢!