自电子商务的先驱IBM公司于1996年提出“电子商务”概念开始，电子商务经过几年的蛰伏后，在2000年左右进入了一个高速发展的阶段，无论是国外先行的eba还是后面国内马云的阿里巴巴和淘宝都在21世纪的头一个十年内得到了巨大的发展。在成功的例子和巨大利益的诱惑下大大小小各式各样电子商务购物企业如雨后春笋那样纷纷上线，造成了整个电子商务行业的混乱和素质参差不齐。面对方兴未艾的电子商务潮流和危机四伏的互联网竞争在今后的第二个十年里我们应该何去何从，如何更好的把握新时代电子商务的发展方向。下面我们就浅谈一下新时期电子商务发展的方向。

　　<一>价格不再是首选条件，质量逐渐决定网民选择。前期网民热衷于网上购物的第一个被吸引的就是因为便宜。可以毫不掩饰的说，超过百分七十的网民中之所以选择互联网平台来进行购物和交易都是它比现实中要便宜。所以前期淘宝为什么会发展那么火就是因为马云准确地抓住了当时“价格”这一要素，才能使淘宝由一个普通的C2C B2C 网站变成当今亚洲第一大网络零售商圈。但是话说“便宜好货，好货不便宜”。淘宝低廉的价格，也决定了它产品的质量得不到保证，各种因质量问题的出现的矛盾也层出不穷。特别是最近几年来一些正品电子商务网站纷纷开始线上运营，还有各大商城如火如荼的扩张地盘，价格竞争愈演愈烈。也随着网民对于品质要求日渐升高，以淘宝为首的一些主打价格牌的电子商务网站发展连连受挫，反而像京东、凡客等主打品质优先的网站却逐渐赢得网民的亲睐。这也就是为什么几个月前马云要大动干戈对淘宝进行改革的建立天猫的原因，电子商务交易价格不再是首要决定要素，优良的品质和商品的质量会慢慢成为网民考量的标准。

　　<二> 优良的服务决定网站的好坏。面对近乎残酷的竞争，顶端有淘宝京东等大型综合性大站的全面血拼，下面有各种针对各类商品专业站的步步紧逼。要想在这样的局面中杀出重围只能通过软实力来决定。那就是服务，不管是在线客服还是售后服务，都是商家必争之地。网民的选择是越发多元化，难免会有一种比较心理。在硬件【价格-产品质量】都差不多的情况下，自然而然网站的贴心服务会成为进行衡量和选择的参考标准。

　　<三> 经营方式和内容多元化。互联网是奇迹诞生的地方，它每一分每一秒都在发生变化和进步。电子商务也由当年的网络店铺买卖变成现今一个庞大的方式各异的商业经营之道。随着科学技术和互联网的飞速发展电子商务也进入了一个多元的时代，不管是微博还是推特等，还是手机商务平台还是其他线上线下一体店，电子商务的经营都是丰富多彩的。经营的内容也不仅仅局限于普通的商品，还有其他一些虚拟的无形的东西。

　　2012不是世界的末日，电子商务在预言中也没有崩盘毁灭，只要我们紧紧把握机遇在第二个十年里谁能保证你不会创造属于自己的奇迹呢!

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