近日，在与一家品牌托管公司的总监交流时，就目前中国电子商务领域的发展态势，尤其是奢侈品电商行业，她向笔者表达了一种较为乐观的态度，面对中国广阔的高端消费市场，认定此举必定大有可为。

　　在对市场前景的走势预测上，她的观点应该是与当下中国的潮流动态同步而行的。国内知名电商中国诺网nuo.cn给出了一组奢侈品的交易数据，世界奢侈品协会在今年1月公布的报告显示，截至2010年12月底，中国奢侈品市场的年消费总额以126亿美元跃居全球首位，占比28%。快速崛起的中产阶级是中国的奢侈品消费市场上最为雀跃的参与者。

　　在实体市场如鱼得水的奢侈品消费，一旦进入电商市场，似乎就面临一个难以预料，却如形随影一般的困境。前几年在此领域敢当先行者的电商企业，基本是折戟而回，丰厚的资本没有收入囊中，只剩满身伤痕。何故?

　　天生的悖论

　　电子商务与实体销售的最大差别在于成本构成不同。不少电商都以此为主要卖点，“免除铺租、节省人力、信息化办公”让其开销得到相当程度的压缩，故才有商品价格“让利”一说。

　　但奢侈品市场却有着与众不同的市场特点和消费规律。对于本身就已经相当高昂的价格而言，标价的些许变动已经不会再轻易能挑动消费者的情绪，敏感的神经在这方面几乎毫无用武之地。从营销原理上说，奢侈品也是走的“饥饿营销”路线。该款商品越是缺乏，其构成材料越是珍贵，它就越是容易在价格市场上登顶。

　　这就与电商市场的第一要义“价格战争”大唱反调。决定购买奢侈品的中高端人群追逐的岂止是其脱颖而出的优秀品质，更是超凡脱俗的品味象征。在任何情况之下，选择网购的急迫性几乎没有，没人愿意通过快递将被包装得山寨品一般的“奢侈品”送到公司的。面子总得有让它搁的地方。

　　价格事小，真伪事大

　　对于高端消费人群而言，买几个奢侈品可能就跟买白菜一样简单。这对于一些日子过得紧巴巴，但还要一些奢侈品充门面的都市小资白领有着质一般的不同。但他们并非在任何时候都只是平行关系，在对质量的追求上，却有着惊人的统一。

　　毕竟，没有人愿意看到，花大钱却买了个赝品;更不愿意看到，这个赝品已经套在自己身上，并招摇过市多时。

　　近日淘宝推出一种全新的购物体验方式，视频购物。有别于传统的仅将视频用作商品展示的购物方式，此次视频购物加入了一些买卖双方可以互动交流的元素，以增进用户畅快的购物体验感觉。但纵使是这样，依然无法克服电子商务与实体销售之间的历史鸿沟。

　　电子商务无论随着互联网的高速发展进化到什么程度，都无法给购物者带来身临其境一般的触感。通过电脑显示屏，购物者看到的商品只会停留在二维，或者三维的影像世界，但却“遥不可及”。

　　没有临场感，购物者在面对动辄上万，少则上千的奢侈品时，该当如何抉择?如果参考淘宝集市的评价系统做法，纵使是一般商品，几乎都没有高效的技术手段可以遏制刷信用行为发生，更何况是利润分成相对丰厚的奢侈品?真与假之间，没有一个可供参考的标准，网上购买奢侈品，似乎只沦为了一个碰运气、拼人品的买卖。

　　仓促上线，倒闭成了唯一选择

　　2月22日，Coach与天猫(原淘宝商城)合作运营的首家网店以宣布失败告终，这仅为纷纷倒下的奢侈电商中的一个点缀。剔除价格因素，在目前国内的网购人群中，具有较高购买力的消费者所占比例并不高，而且在奢侈品品鉴等方面往往暴露出其底蕴不足的短处。对于只为过把瘾的网购客而言，他们并没有持续且稳定的购买力去支持各大奢侈电商的正常运营。

　　奢侈电商并非是简单的将奢侈品推上网络购物平台就能实现。在货源品质控制、物流运输标准、售后保养等方面，奢侈品超出一般的要求会导致电商需要承担额外的成本。脱离实际的购买体验和举步维艰的增值服务是压倒奢侈品并不“奢侈”的最后一根稻草。