日期:2013-09-17 浏览次数:20550 次
成立于2010年的维棉,在电商行业翻爬打滚了两个年头,似乎体力不继了。“从去年以来电商开始进入了寒冬期,很幸运维棉度过去年的第一个难关。”维棉CEO近日发表了上述的感叹。对于第二个难关,他甚至表示,“死亡并不可怕”。字里行间充满了消极情绪,似乎维棉的前景不甚乐观。林伟对电商行业的冬天论调判断自然无误,但对维棉的失误,似乎这并不是他当前所关注的重点。
早在上周,就已经有消息传出维棉内部进行大规模裁员的消息。包括公司COO在内的几位资深员工同时离职,对此,坊间当时似乎已经感觉到悲观情绪正从维棉内部蔓延开来。熟悉电商行业运作的知名电商专家中国诺网nuo.cn表示,很难理解一个在线销售公司只凭借自有品牌的两种产品,内衣和袜子就能创出一片天地。
从去年9月份开始,维棉宣布启动A轮高达3000万美元的融资,但至今无果。虽则如此,但线下的宣传推广工作并没有缺位,电梯间的屏幕上常有维棉广告的身影。入不敷出的道理,难道维棉的管理层不懂?不可能。
“不惜一切压缩可以压缩的费用和成本,包括所有的人员开支,行政办公费用,业务员差旅费,宴请费等,直至最后打印纸的数量都需节省。只要发现浪费一分钟的人,就请让他马上离开。”在一份维棉内部邮件上,其CEO林伟的说辞,斩钉截铁,字字铿锵,可谓掷地有声。
根据公开消息显示,此次离职的员工当中,还包含三名网站编辑,一名人事助理。由此不难理解,为什么这封内部邮件只沦为“字字带累”的哭诉词,而非激励士气,雄赴赴的檄文。
成也凡客,败也凡客
作为凡客模式的坚定追随者,维棉也是走自有品牌的经营模式,同样是在服装类商品上花心思。对于在2007年发家的凡客而言,当时国内的投资气氛尚没有现时那般“腥风血雨”,风投资本都在寻找出口,而非被束缚。2010年11月才上线的维棉,没赶上个早班车,却在尾班车上苦苦挣扎,被资本与市场受众两座大山压得几乎窒息。
作为一种日用品,袜子和内衣都是网民所需要的。贴身衣物的用户体验可谓至关重要,维棉在品质关口上,尚且能有一夫当关的阵势。可惜产品线太窄,覆盖面毕竟有限,这些小件商品如果强调品质,它必须具备一定的耐用性,但单个商品的定价也不会走高,毕竟要走品牌路线,并非一蹴而就,那就反映了一个可怕的事实,“品质越好,越耐用,定向顾客的购买期就会越长。”
与此形成鲜明对比的是,去凡客购物的网友发现,内衣和袜子很多时候仅以凑单商品或“加1元多一件”的友情角色出演,可见盈利空间十分有限。维棉全场就只有这两种选择,而且还要买满39元才能免运费,专门只买这两种产品的吸引力甚为不足。
开源节流是手段,非目的
很多大企业在面对逆境之时,都会通过一些内部邮件、演讲会来提振员工士气,但维棉似乎恰好走了个反方向。
告诫员工要节约资源,提高工作效率,并且在媒体前守口如瓶。须知道,这等于在做一种心理暗示,“我们需要裁员,你要提高工作效率,两个人的工作量要你一个搞定,而且要默默无闻的做下去。”
但人非草木孰能无情,在公司遭逢逆境的时候,一句温馨的鼓励或衷心的共勉,可能员工就此被打动,愿与公司迎难而上;但这警告式的通告,无疑是倒扣一盆冷水,逼迫员工倒戈相向,另觅高枝。开源节流作为一种常态化的管理手段,在这个要紧的时刻反复唠叨,实在没必要,本末倒置的结果,就如林伟所言,“我们在这场优胜劣汰的战争中没有活下去的能力。”