日期:2013-10-22 浏览次数:20567 次
如果要问2011年中国互联网什么最火,毫无疑问是电子商务,而5000余家团购网站千团大战火遍神州也无疑是2011年中国互联网的一道胜景。如同大多数人预计的一样,未到年末,5000余家团购站在短短一年内完成了整个行业的兴衰规范的过程。而聚划算无疑是团购大军中不可忽视的一支劲旅。聚划算在10月从淘宝独立出来之前一直仅作为淘宝旗下分支业务运营。那么2011千团大战,聚划算,凭什么赢?
回顾艾瑞2011团购市场分析,2011团购市场总额196亿,而聚划算年总销售额达101.8亿,占据52%市场份额,为用户节省110.5亿元;每天为商家带来1200万独立UV,转化率高达10%;双十二期间聚划算交易总额为2.82亿,其中有936万元通过手机端无线成交。本地城市生活服务成交1089万元,创历史新高;根据聚划算官方透露,2012年聚划算将全面开放旗下千万活跃用户、1200万日独立访问流量及阿里金融6亿贷款和风投联盟的6亿资金。2012年城市分站从现有的42家拓展到明年的100家。
独立团购杀手 淘宝黑马
聚划算原本只是淘江湖下面的一个功能,最初在阿里内部很少人想到聚划算能在如此短的时间内成长为如此巨大的市场。2010年3月22日聚划算低调上线,最初以商品团为主。数据显示上线当日成交额仅为2094元。但截至2010年底,聚划算平台总成交额已经超过5亿。时至2011年末,聚划算最终实现了自己的目标,增长20倍总销售额达101.8亿之谱。
独立前的聚划算现在单日流水超过3000万,已成为仅次于tmall,在淘宝销售额第二高的部门。增长中的聚划算也没有忘记变革。由原本以商品物流单为主到现在生活类服务的成交额已占到总额的10%,不再是纯实物的伪团购电商网站。仅服务类团购产生的成交额也足以和拉手美团分庭抗礼。
低调上线 何以迅速占据半壁江山
回顾聚划算这一路走来,其实和拉手们和团800们所走的是截然不同的道路。类似于美国的publisher deals。窃以为聚划算如此快的增长速度并不奇怪。它如此与众不同又与生蕴含巨大优势。
与daily deals的拉手们不同的是,聚划算既没有sales,也不需要自己去开拓市场,聚划算本身只是起审核和监督作用。在于真正服务提供方的关系上也从实际的乙方变成甲方。角色转换看似简单,但其带来的效果就是聚划算拥有更高的主导地位,降低了运营成本,结合其本身就很低的运营成本,实现了轻公司的高速扩张。
聚划算有什么?
优势买家资源:聚划算直接以淘宝网1.45 亿注册用户作为潜在和既有用户,用户网购意识超前,用户质量其高恐怕只有腾讯能与其相比。而对于其他团购网来说,来自搜索引擎和团购聚合的用户获取成本极其高昂而忠诚度有待商榷。
优势商家资源:淘宝网拥有上百万的卖家。tmall每月营业额上千万的大卖家比比介是。能够满足聚划算要求的优质卖家资源也非常多。这给聚划算提供了非常大的可选余地。
产品和商家审核相对严格:接上条,因为能符合聚划算基本要求的卖家非常多,故而聚划算对产品质量和商家资质等要求都相对严格。直接提升用户体验。
上游议价能力强,三方共赢:聚划算作为团购本身其最大的成功在于它实现了团购模式最初的意图,即低价折扣团购后在相当长一段时间内为店铺带来持续的销售推动。而销量本身对于淘宝买家作出购买决策起到极大作用。这个模式在其他团购网站几乎难以实现。
营销推广优势:虽然淘宝几乎完全不依赖搜索引擎,但拥有一亿多用户的淘宝自身就是一个巨大得恐怖的流量入口,淘宝网可以向聚划算提供优势活动推广资源。聚划算也可以利用淘宝网的帮派、旺旺群、社区、淘江湖、掌柜说等工具 进行营销推广。
成本优势:我们知道绝大部分电商网站在新用户获取上要倾注巨量资金,这部分成本都是各家运营成本的大头之一。而聚划算坐拥淘宝网这个一亿多用户的流量巨口,在新用户获取上有天然优势,它并不需要投巨量广告就自动有流量上门。成本优势让聚划算可以轻装上阵走得更远。 据说聚划算到今天为止还没有在阿里以外的体系有过广告投入。
用户主导:"我想团"应是聚划算在反向电子商务上的新尝试。对于最终什么产品能上聚划算,用户有一定的投票权。但这个模式暂时看来滋生了一些腐败,也是聚划算需要解决的问题。下文详述。
如此理想的状态在业内基本属独家优势,其成功势在必得。因此即使拉手们、团800们早就看到这一块市场机会,也全然没有获得与聚划算同样的成功。
纵观团购市场几个平台势力:
团800: 吃啥啥不剩,要啥啥没有。做个团购聚合就算了,做平台?实在难。
QQ团购:有流量,有购物习惯,购物环境好,公正性较好,可能是企业基因的问题,之前走了不少弯路,好在慢慢找对了方向。狗拉雪橇,不快但稳。依托腾讯的大量资金,有做大的机会。
百度团购导航:自己也没想做大,太多机会根本就没有抓,做做导航就算了,不提也罢。
窝窝团: 有些流量,购物习惯也有。但作为平台实显怪异,中立性几无。不过窝窝团现是走收购路线,扩张速度也很快。只是或许,没想开放?
58团&点评团:流量有,购物习惯和环境比较一般,好在有公正性的优势,削减团购队伍加强业务开拓,或许做成中国的publisher deals也未可知?
360团购:流量比谁家都不差,独立性相当强,倒是可以尝试平台。但是回到基因论的老调,究竟是没有购物氛围,培养起来任重而道远。还是做信息聚合的好。
如此竞争环境,聚划算打了什么算盘?
聚划算成独立公司 阿里意欲何为?
-------做大平台 百试不爽
看着以物流实物单起家的聚划算这一路走来,阿里这是在下一盘很大的棋,它的目标就是生活服务类的全面电子商务化!千团大战一年多,很多生活服务类商家,消费者对团购的模式已然了熟于心逐步接受。
生活服务类电商早已不是什么新概念,多少创业者设想过。但在此之前我们去跟酒楼说,你可以在网上卖你这一桌菜,大抵基本没有人会信服这种模式。团购一年,大小数千家网站多少sales前仆后继用成功案例催熟了这个市场。
目前的聚划算涉及本地生活服务也就是在10%左右,90%左右仍是商品物流单为主,如果只是做商品物流单,某种程度上,更像是Tmall的类似直通车的推广渠道罢了。完全没有必要成为独立公司。
无疑本地生活服务市场潜力很大,但本地生活服务也需要大量线下资源拓展,阿里实力虽强但难免鞭长莫及。因此聚划算的思路应在继续平台化,籍由此次开放战略,复制Tmall模式,将更多专注本地生活服务类的团购网站纳入聚划算平台帝国,依托淘宝固有的成熟客户群和巨大的流量优势,形成多赢局面,深挖生活服务类行业互联网价值,前景不可限量。
未来若运营效果如意,不排除进一步直接开放给商家。针对本地生活服务类团购容易出现的用户体验良莠不齐的问题也可针对性的借鉴淘宝现有的信用评价体系逐渐转变为适合聚划算的信用评价体系,数据分析也可以进一步开放给商家用于提高其自身服务和把握消费者喜好,形成用户体验正循环。
从聚划算的独立看,马云野心颇大。聚划算2012的主要增长点应在线下本地生活服务类资源拓展,而今剑已出鞘,且看各大门派高手们如何接招了。2012年团购行业将会更加精彩。
聚划算存在的问题
1. 存在代理商户,只卖团购,为无法报名的商户代销商品。
2. 出现过假货。商品审核有待进一步加强。
3. 我想团假票问题。我们知道在“我想团”里得票较高的商品才会进入聚划算,这本应是一种很好的反向电子商务模式,而实际滋生了很多买票横行的情况。甚至有商家从猪八戒等威客网站里花钱买票。投票单价通常0.3~1.0元不等。