第一次在A5投稿，所以在正文开始之前先自我介绍一下。本人于07年接触seo之后，就产生浓厚的兴趣，随后于08年确定了以seo为技术手段的网赚职业发展方向，开始从事互联网行业，立志成为一名优秀的互联网垃圾信息搬运工，并从事站群垃圾站站长的工作。之后，发展方向拓展至企业网络营销领域。从seo到sem，再到网络营销的实战，点滴间积累了一些推广及数据分析的经验。由于在此之前一帆风顺，便于2010年跳槽创业，创办运营了某灯饰商城网站。但事与愿违，一年之中未取得所期望的结果。此外，还花光了所有积蓄，心情也跌落至谷底。算是“出身未捷身先死”。2011年经朋友介绍到北京某网络公关&品牌策划公司就任SEO工程师一职。在种种原因的影响下，最终与公司无缘，而后回到郑州发展......OK，扯淡完毕。下面开始分享这几年来从失败中领悟到的一些心得，望大家不吝拍砖。

　　第一：在您打算进军电子商务市场前，应考虑的是产品和市场，确定您企业的产品或者服务是否适合走网络销售渠道，以及有多大的市场，能做到的最大规模等等，从而确定投入规模。当然这些数据也是需要一定的经验通过数据量、转化，以及物流条件等因素来准确判断。

　　主要分析：1. 目标客户市场分析

　　分析购买您产品的客户搜索行为习惯，通俗的说就是关键词数据分析。

　　操作参考：百度指数、百度推广账户后台关键词推荐，以及淘宝的数据魔方等开放型数据综合测试评估，同时对照往年的搜索数据量飙升情况，确定市场现状及发展速度。

　　2. 竞争对手情况分析

　　通过搜索引擎查看竞争对手推广营销的力度及水平，网站前端技术工作专业水平，运营水平，及服务能力综合测评来测试竞争对手竞争力，可以参考淘宝平台产品的销售量，数据魔方类目中产品的每天成交量，及卖家情况分析。然后我们可以制定一个策略，取之精华，弃之糟粕。知己知彼才能百战不殆。

　　这些工作实际操作也并不是这么简单，往往需要依靠丰富的经验来判断。而且重点要强调的是，十分需要以数据为驱动来了解市场，细分市场而不是盲目开展。

　　第二：战略发展规划及计划管理目标

　　这点很重要，本人在这里吃过大亏，小企业靠业务生存，想要壮大就必要依靠计划来管理目标，所以在您的项目启动前请务必做好一份战略发展的规划，大家可以到网上找些可行性中小企业的初步发展规划的资料来做参考，而计划管理可以在团队建立之后再去做，从成本控制风险控制及可行性发展步骤来考虑。建议：中小企业第一步依托平台开始，推荐淘宝和京东，第二步独立平台，第三线上线下整合营销，如何来迈出第一步提高业绩到飞跃提升，这在后面陆续补充。

　　第三：就是您的团队了

　　在您评估好市场及有初步得发展的步骤后，那么好了，开始组建您企业的电商团队吧。在这里我不得不提到，目前中小企业HR的状况，简直糟糕透顶，在这里我也不多批判了，不过还是得提醒下，适当的多花一点成本在人才挖掘和投资上吧。

　　关于团队的架构，A5上已经分享了不少很多优秀的文章，我也觉得很合理，这里就重点谈下团队的核心：

　　1. 运营总监：如何去物色一个优秀的运营总监，我个人认为关键看以下能力：

　　a. 运营经验 b. 推广策略思路 c. 数据分析能力 d. 领导能力

　　2. 平面设计师：a. 美工专业水平 b. 用户体验水平 c. 理解能力

　　3. 客服主管：a. 销售管理培训 b. 客户数据分析 c. 客户关系管理

　　4. 产品总监：a. 对产品结合市场把握能力 b. 产品成本控制 c. 产品预测评估

　　作为中小企业进军电子商务市场前这些因素都是非常有必要考虑到的，运营网站不容易，要做好运营那就更难了，它将会是一个长期的作战，你做好抗战准备了吗?

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