日期:2014-02-16 浏览次数:20851 次
平民派头十足的库克船长是不是在暗示:在谷歌曾经跌倒的地方,苹果已经爬起来?
当身穿耐克T恤,面带笑容,没有架子,一幅平民派头的库克船长出现在北京果粉们常光顾的繁华商业中心西单苹果专卖店时,这位那位有些各色的乔布斯老爷的接班人似乎在表态:苹果不是谷歌,会做乖孩子——即便它实际所做并不完全是这样。
谷歌曾经雄心勃勃地打算以搜索引擎为契机,与广大中国大陆互联网用户建立起经常性联系,并通过形形色色的服务来影响他们的思想和行为,由此建立自己的商业和社会价值系统,但到目前为止这种尝试仍然是失败的。
不错,通过同广告代理的合作和位于香港的服务器,它仍然在这里保留了一种时隐时现、非常不稳定的存在,但在它公开官方接受撤离中国大陆的现实后,一切就变得更加无可挽回。
苹果则采取了完全不同的方式,而这可能导致完全不同的结果——谷歌没有做到的,苹果可能会做到。
谷歌直接介入内容环节(它可能也没有多少别的选择),而且从一开始就抱着现在似乎有些过时的所谓“不做恶”原则,表现出一种要时时刻刻为中国民众送来被掩盖的真相和幸福、并且决心毫不妥协的姿态,因此招致中国政府的敌意是必然的。
苹果则不同,它最先输入的是产品——这显得不那么让人警惕,而且甚至在它官方还没有进入大陆时,中国的粉丝们就已经亲自从海外外将苹果的产品迎入国门,从历代的iPhone,到iPad,它的粉丝中甚至可能包括了很大一部分政府官员和公务员。
然后,这些用户开始迷恋于苹果App store所创造的应用系统,即便是要通过困难重重的“翻墙”方式也在所不惜,因为这已经成为一种时尚。
苹果并不亲自开发大多数应用,它让独立开发者去做这件事,而这些开发者中的很多来自中国,甚至在诸如社交关系这样被其他公司视为核心资产的服务也不例外——它仍然可以在未来同本地的伙伴合作。
当它这样做时,它并不必担心用户会流失到合作伙伴那里(至少在未来几年内),因为它通过迷人的各种产品和扮演基础设施功能的应用商店,同每个用户建立起牢牢的一对一关系——迄今别的手机厂商的产品仍然无法堂而皇之的进入其圈子。
因此,即便苹果未来出于政治等方面的考虑不直接掌控大多数应用,而是让合作伙伴去做,它依然会是苹果粉丝们所构成的巨大商业潜力的唯一监管者和主要受益者,通过类似广告、本地商业服务等来实现这个网络的价值。
这正是问题的关键所在:当它这样做时,便实现了谷歌想做的同样的事情,却可能不会招致中国政府的直接抵触,而这将带来巨大的实惠——未来全球最大智能手机市场、苹果眼下全球第二大和增长最快市场的淘金特许证。
但苹果必须处理好眼下的几个摩擦或不和谐音:同中国公司唯冠的商标纠纷,中国作家们对其应用商店盗版嫌疑的抗争,与其最大制造商富士康一道消除“血汗工厂”传言所带来的负面影响。就算短期出点血,从长远来看也是划算的。