java实现在线客服
有哪位大神给具体讲解一下这个流程啊。不是qq交谈那种，网页版的。配以代码更好。。。

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关键字 ：comet 
前台的对话框用JS之类的实现，对话通信方式用 ajax，通信格式可以是json或者xml
后台用用WEB 容器，或者自己写一个JAVA 服务端comet服务。
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楼上说的完全可以解决，lz可以在google中搜索“comet web聊天”关键字，会有相应的例子程序供你参考