日期:2013-11-07  浏览次数:20770 次

曾经这样单纯而浅简的比喻过网站
任何产品的作用都是要协助用户完成他们的任务需求,网站也不例外;每一个需求就是一个任务,每个任务都有N多流程,每个流程都有N多界面;每个界面可以比作一个点,N个点组成线(流程),N根线搓成绳(任务),每个用户需求就是一根绳。
把所有的绳子头顺直绑到一同就是网站的首页;
所有这些就是一个网站。

1、首先我们必须承认这个数据结果的真实性:门户网站的首页流量大大的低于其任何一个频道的流量。 这个情况在中国的门户网站中尤为突出!

2、为什么会有这样的数据结果?我认为缘由很简单:

  • 网民的浏览需求开始存在一定的“目的性”,他们不再迷茫的在首页上瞎逛 
  •  门户网站的首页过于繁杂,垃圾内容(包括但不只是广告)过多,给用户的浏览带来了相当大的麻烦。 说白了:用户第一眼看到的只要三个内容:LOGO、广告、导航菜单;所以他们只能去选择“导航菜单”
  • 我情愿猜测这样一个数据:门户网站首页上的点击75%以上来自顶部MENU。
    (另外的:10%仍在瞎逛的初级网民、15%有“看旧事”的目的但没有明确"看哪一类"旧事目标的网民)
  • 服务越来越多,内容分类越来越多,过高的提升了用户的“筛选成本”,逼迫用户不得不直接“跳过”。

3、可以说我们大多数门户网站的首页在慢慢走向名存实亡的路。当我们的绳子头越来越没有条理,越来越粗壮硕大难以挑选,甚至其上还带有很多扎手的刺和故意绕了N多个活结死扣的时候,我们在无法放弃的前提下只要跳过这个绳子头直接进入。。

4、实际上相比而言我们的门户首页比美国人的门户首页价值比例更大。可以说目前我们的网民直接进入二级频道的还是会很少,他们大都要从首页路过一下。

5、更好更早的把握这个价值是一个不错的先机, 如果网易可以让我一进去就能看到今日的体育旧事(哪怕体育并不是在标签里默认,经过我第一次点击后记住了我的这个cookies也可以),我不会再选择先输入sohu.com然后点“体育”。(反正大家都在转载嘛,去那个网站还不都一样...)
6、提示:别指望用户本人设置或者定制,我们的占据绝大多数的网民不会去干这个。这些任务需求你自动帮他完成。把好处自动放到他的面前去...

7、TAB显示方式的使用(在同样内容量的前提下,以 YAHOO 为例)

效果对比1:采用了TAB方式可以让这部分页面显示高度几乎减少1/4。不超过3屏的界面让用户的第一感觉更轻松。  

效果对比2:(门户网站的首页内容过多,用户并没有时间和精力去逐条阅读和筛选每个信息。)采用TAB后实际是从第一感观上减少了信息量,减轻了用户晒选的难度,从而促进了用户停下来阅读的可能。

效果对比3:假设所有需求显示的内容一样多的前提下,首屏可以显示2组tab,每组显示4个频道。那么采用TAB首屏就可以让用户多找到6个频道的信息。(是找到不是看到! 需求对TAB出发一个事件后才能看到)。
如,“汽车”在各频道的排序是8。某用户对“汽车”并没有明确的需求,但有少许的兴味。(有非常明确需求的人直接就点menu了;压根就没有需求的人无论你怎样显示他都不会看,所以我这里如此假设)
当用户进没有采用TAB的首页时:“汽车”并不能在首屏上让他发现。他并不能预知把屏幕拖到第二屏能看到什么,就算他会拖下去,那么在拖之前他并不明确‘拖下去可能会是什么内容’;这个时候他把页面拖下去然后看到“汽车”并点他的几率很小。
当用户进入采用了TAB的首页时:用户虽然在首屏直接看不到“汽车”的内容,但他可以看到“汽车”在TAB上显示,他就可以明确的知道“这个标签里是汽车的信息”,他会去触及并查看“汽车”的几率就大很多。
这大概就是用外界信息去引导用户的行为。

效果对比4:采用了TAB直接显示给用户的内容更少,用户的关注度就更集中。依据数据统计的用户关注率把值得推荐的内容更突出的显示给用户,这样可以做到引导阅读的目的

8、以上不只是门户的问题。

PS,关于门户网站烦人广告问题,经常看到一种很有意思且似乎很真实的分析:

1、中国的网民还在忍耐阶段,哪怕我们的门户有很多的广告烦扰他但他一样不会去放弃,由于没有别的选择,由于陈旧的中国封建历史让我们的网民有了与生俱来的忍耐美德。而且我们的网民如今还不具备去放弃的能力和水平,所以这样的设计很正常;

2、而且这样的设计在国内也是可行的。广告主认,还能不断地收到高额广告费。
放弃这些等于放弃了过日子的粮食

对此我无语.....