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Java教程
可不可以让程序自动监听录音
可不可以让程序自动监听录音
日期:2014-05-20 浏览次数:20625 次
能否让程序自动监听录音?
我是在一呼叫中心工作,呼叫中心的质检人员要对话务员与用户通话的录音进行质检,一般要检查规范用语,话务员的态度,业务回答的准确性等。
现在用的系统是用JAVA开发的。
如果用程序是否能实现对录音的监听?
程序自动监听后发现有问题的录音能否自动转到质检部门?
谢谢!!
我不会编程,只想问一下这种方式是否能行!!
谢谢大家!!
------解决方案--------------------
如果程序能够识别不规范语音,自动跳转应该可以实现~
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