上次书友会出版社朋友送了本《霎时之美》，不断没空，到前几天才在地铁上翻了十几章。大概刚过半，曾经发现了几处比较新颖的内容，比如30页原文：

如果没有动词，菜单就会很愚笨而蹩脚。
把名词主导的按钮标签改成了由动词主导的标签。

问题概括的好，其实观点不新，就是要让用户有“主人”的感觉。还有31-32页原文：

Login这个词用法是错误的。
Login不是一个动作，这就好象“鞋”不是一个动作一样。他是一个名词，意思是the Login Interface（登录的界面）。

并且还提出，正确用法应该是Sign in，细心想想的确应该如此。在晚期网站登录看到最多的就是Login和Register，偶尔还见有中文网站的图形修饰上有Login和Register。大概04年我首先发现Netvibes的登录注册是Sign in和Sign up，当时挺疑惑，反正好像意思也差不多。后来逐渐在英文产品中就少见了Login的身影，看来与优秀设计师们的推动有很大关系。

此问题在中文产品里似乎不明显，中文没那么复杂的描述语法。换个角度理解，Login, Logon次要针对操作系统，而Sign in, Sign on次要针对使用系统。风趣的是，在搜索的知识问答信息里，可以找到不少类似咨询“Sign和Login区别”的问题，看来中文网民还是看Login顺眼。

当然，使用系统里如今最流行的注册是Create an account。由于所有交互行为都基于任务，用户要的并不是与界面对象进行交互，而是要做想做的事。道理如写“注册”让用户点，但其实注册的目地是“创建帐户”，所以还不如直接“创建帐户”来的清晰直接。

再举个例子，传统登录表单都会有“忘记密码？”功用。但站长们很快就发现，用户通常不只仅可能忘记密码，还有可能由于忘记了用户名、保护邮箱、口令，或其他更离奇乖僻的问题而影响登录。于是相应加强了“忘记密码？”功用，但细心的设计师会发现，“忘记密码”几个字曾经难以概括这么复杂的功用需求。比如，有登录表单曾经概括为“无法访问您的帐户？”

最后，晚期网站和软件的协助都习惯用FAQ，如今还能见到么？应该都Help了吧。由于FAQ只是个东西，人家Help才是个动作。