日期:2010-09-10  浏览次数:20690 次

  垄断企业各自打开一扇“大门”,呼吁分享开放的同时将用户“圈养”于孤立的城堡之中,最终可能导致中国互联网产业在寡头垄断的道路上越走越远

  记者 雍忠玮 见习记者 程明

  9月2日,“百度世界大会2011”上,关于虚假广告连接问题,李彦宏回避了现场记者的提问。

  在此之前,李彦宏针对中央电视台报道,以内部邮件的方式称,“我作为公司的CEO,在感到十分难过、痛心疾首的同时,也将承担起全部的责任。”

  承担的具体表现,是百度公司的公开道歉。在中央电视台多个节目针对百度“凤巢”广告系统一系列曝光后,百度销售副总裁王湛在财经频道《经济信息联播》中,做了一次“道歉”——在业界看来,这一次访谈还不如说是“说明”。

  “如果道歉有用,还要警察干嘛?”在接受《财经国家周刊》记者采访时,前计世咨询总经理、互联网资深评论人士曲晓东说,“对于腾讯、百度等公司来说,道歉是成本最低的,甚至可以说是没有成本的。从这点来说,让他们道歉一万次,远不如给他们开一张罚单来得有效。”

  道歉似乎已经成为中国互联网企业,尤其是垄断性的互联网企业,在应对问题时的不二法宝。从360与腾讯的大战,到阿里巴巴欺诈和支付宝的灰色转移事件,每次“出事”后,除了道歉,互联网巨头企业都没有受到实质惩罚。

  有分析人士指出,在经历了跑马圈地的竞争之后,因市场竞争而产生的自然性垄断巨头们,正通过廉价的道歉来应对各种指责,而中国互联网用户,似乎成为道歉声明中虚无指向的群体。

  互联网行业已陷入手段极端、矛盾激烈的“互联网入口”争夺,新一轮的产业垄断格局也随之浮现。

  垄断下的“开放”

  百度的入口、腾讯的用户、阿里巴巴的交易,当这三者占据了互联网产业的三大上游环节时,“门户网站”的作用江河日下。

  “在中国,平面媒体是给门户网站打工的,而门户是给搜索引擎打工的。”在百度风生水起之后,曾有媒体人这样评价。搜狐董事局主席张朝阳在涉足视频领域后,私下里感叹,“门户曾经抢了平面媒体人的饭碗,现在又要抢电视人的饭碗了,这都不是什么高档的事情。”

  5年前,马云曾说,互联网不应该被大网站垄断,否则就失去了互联网精神。而5年后的今天,阿里巴巴已占据了中国B2B市场的主导地位,淘宝网则成为C2C领域无可挑战的寡头。同样,百度在搜索引擎领域,腾讯在即时通讯领域,市场份额均达到了绝对支配地位。

  与之对应的是,三大巨头在各自领域形成垄断的同时,在各自的峰会上,不约而同地大谈“开放”。

  李彦宏说,“我们花了两年的时间,从数据开放平台到应用开放平台,而今年我们会一次性推两个,一个是连接开放平台,一个是互动开放平台。”然而,仅仅是视频领域,就有多家视频网站在多个场合指称,百度搜索正在为旗下视频网站“奇艺”,提供搜索结果上的便利。

  无独有偶,在6月召开的“腾讯合作伙伴大会”上,马化腾也谈开放。马化腾承认,“过去大家知道腾讯不开放,什么业务都是自己做,收入都是自己赚。”他透露,在2010年200亿元的收入中,有40亿元分给了合作伙伴,“这是真正到合作伙伴手里的一个数字”。

  可也有人认为,互联网厂商们与腾讯的合作多是“逼不得已”。

  “腾讯的开放,本质意义上的不同是,以前将别人家的猪当野猪打了,肉全归自己;现在则是将别人家的猪杀了,然后给别人很少的一点肉,其他全部归自己。”某腾讯开放平台供应商说,“问题在于,这个市场确实被腾讯垄断了,参与了好歹能分点肉,不参与什么都没有。”

  该供应商透露,腾讯向开发商提供的应用开放平台,腾讯的收入分成占比达95%,“另外还给你设定收入上限,如果你的分成收入超过这个上限,也只能拿到上限额度,其他的全部归腾讯。”对于大部分应用开发商而言,加入到腾讯应用平台,收入也是聊胜于无,“但不做,就要冒着被腾讯的其他应用提供商剽窃抄袭的危险。”该人士说。

  9月10日举行的第八届“阿里巴巴全球网商大会”主题,第一个关键词也同样是“开放”。不过,马云以“开放、生态、共赢”为题的主题演讲,是整个大会唯一没有在互联网上提供实录的发言。

  “当各自领域的垄断形成之后,大企业关心的,是如何抢对方的地盘,同时打压潜在对手,他们似乎对监管毫无担忧,这从马化腾、李彦宏、马云等人的发言就可以看出来。”一位参加阿里巴巴网商大会的电子商务网站总编辑说。

  打造一扇“最大的门”

  除了已被认为具有垄断地位的三大公司,随着互联网产业发展,新一轮的垄断格局正在形成。

  在2011年初发布的一份报告中,互联网实验室认为,中国互联网的产业垄断发展经历了三个阶段:从1994年中国开始接入国际互联网、1995年出现商用互联网服务开始,一直到2003年,互联网行业都还处于早期的探索和充分竞争阶段;2003年至2009年开始出现垄断竞争;自2010年开始,在一些市场上已经形成明显的寡头垄断,行业的垄断竞争也日益明显。而且,在更多的细分领域,互联网新垄断也在不断形成。

  比如,大门户新浪看到并且抓住了“微博”的机会,从简单的应用入手,已经掌握2亿用户,如今,新浪开始在各个场合大谈“开放平台”,并且开始将各类应用引入微博。

  “从借鉴Twitter,到扩展为应用平台,新浪微博的发展速度不逊于Twitter,且发展方式也开始有所不同,这无疑是创新型的转变。”Frost & Sullivan首席顾问王煜全接受记者采访时说。

  从另一角度看,新浪微博正在走一条和腾讯QQ几乎相向而行的道路:腾讯是从即时通讯点对点走向涵盖SNS,新浪微博则通过SNS走向涵盖即时通讯——发展客户端正是其意图体现。

  “一个很有趣的现象是,以开放为口号的,都是第二梯队互联网企业,例如网易、搜狐、360,而以开放平台为口号的,都是有垄断嫌疑的互联网企业,例如腾讯、百度、阿里巴巴。”DCCI互联网数据中心CEO熊伟对记者表示,“打的都是平台的牌,目的都是更紧地‘圈养’住用户,因为垄断型互联网企业最怕流失的,是用户,而不是业务。”

  马云9月10日说,“有人问我为什么做搜索?我说,我就是要让百度睡不着觉,因为百度睡不着觉了,用户也就睡不着了;用户睡不着了,百度就不敢再没有作为。”在熊伟看来,马云并没有鞭策百度前进的美好心愿,“实际的情况是,如果能从另一个寡头那儿抢到用户,会让马云或者李彦宏更开心而已”。

  正是这一原因,使得马化腾在被360威胁到用户流失的情况下,宁愿选择水火不容的“互不兼容”,也不愿意和竞争对手共享用户。

  “据说,‘我们刚刚作出了一个非常艰难的决定’这句话,是腾讯市场部声明草本提交给马化腾后,由马化腾亲自加上去的。”原《计算机世界》社长包冉说,“如果这是属实的,则表明马化腾确实充分理解,在中国互联网环境下,总体用户数的核心重要程度;这也促使马化腾宁愿选择和360相互拆台,也不愿选择共享平台。”

  因批准刊发《狗日的腾讯》一文,包冉最终从单位辞职。

  分析人士指出,无论是马化腾在“腾讯合作伙伴大会”上谈及的“公司使命转变的开放平台”,还是李彦宏在“百度世界大会2011”上所言的框计算理念的开放平台”,抑或马云在“阿里巴巴网商大会”主题演讲中的“做搜索、做无线、做物流、做金融”等让大企业睡不着的举措,最终的目的是,以一个开