日期:2010-09-23 浏览次数:20738 次
站长百科-锶锶:欢迎网络营销专家樊卓做客站长百科访谈,首先请樊老师给大家简单的介绍下自己的互联网经历。
樊卓:大家好 群里的诸位兄弟姐妹们下午好!我大学专业是计算机,大学一直不安分,大三的时候,有幸进入百度的西北总代理陕西博德从事客户维护和账户策划工作。然后一步步走上项目管理,产品管理。在博德做了2年多,忽然发现那里已经没什么挖掘的价值了,及自己出来成立了网一管家,将互联网上所有的方式进行整合,再帮助企业把网站一管理,姑且叫他网络整合营销。
樊卓:现在的理想就是未来10年甚至20年能帮助中国5w家以上的中小企业实现网上营销,让他们在网络上真正的赚到钱! 简单就这些!谢谢大家。
站长百科-锶锶:樊老师的简介中有说到关注整合式的网络营销方式,对于这样的营销方式,锶锶感觉很模糊,樊老师能给大家做个详细的介绍吗?
樊卓:在百度的时候,我对网络营销的理解跟西北这边很多企业是相同的,网络营销就是百度 百度就是网络营销,但随着时间的推移 忽然有一天我发现,真正要把网络营销做好了,非常不容易,除了号团队,强的执行力,更重要是创新和学习能力。
樊卓:对于网络整合营销,我是这样理解的,网络:互联网,整:整理,将所有的营销方式进行整理,归纳,总结,宣传各个行业最适合的方式!合:合适,选择合适的推广方式进行推广。营销:产生利润。这就叫网络整合营销。
站长百科-锶锶:不管是线下还是线上,客户是上帝的说法都存在,那在你的整合营销中,你是怎么去把握用户的心理的,怎样去留住用户的?
樊卓:很简单通人的兴趣爱好,都可以进行分类,通俗点的办法:你可以找到一位你身边某一个类别的人,用它作为测试,比如你推出一个产品或者一个服务,你这个产品或者服务定位已经和清晰了,那你就去找身边的这样的人群,进行测试反馈,让真正使用或者体验的人发表看法。这样最起码能保证这个产品或者服务不至于失败。至于客户心理,这个要去做分析的。需要强大的数据和经验进行分析!
站长百科-锶锶:之前看到樊老师对百度新凤巢有研究,樊老师可以给大家说说最近百度新凤巢有那些变化嚒?面对这些变化我们要如何去应对呢,才能更好的提高转化率?
樊卓:凤巢这次又升级了,这次主要是操作界面的升级,百度官方说法是:能提高账户操作的效率,其实就是百度再一次让更多人纠结了,很多人用不习惯新后台吧,不过谁要见过谷歌的后台,就发现这次百度又向谷歌靠近了一步。具体怎么操作,能提神转化率,怎么优化账户,我这里给大家介绍一个博客,纯技术流的:Ada博客。访谈时间有限,这里就不给大家详细介绍了。
站长百科-锶锶:感谢樊老师给大家分享博客,大家有想学习的可以去学习的。随着互联网的发展,网络营销的方式也在逐步的发展,樊老师可以给大家介绍一下新的营销推广方法吗?
樊卓:之前研究的是网络互动营销,现在发现了 一个人研究是不够了,不过网络互动营销真是未来的大势所趋,以为互联网包含了移动互联网,互联网的理念就是 :参与、分享。所以要说新的推广方式我主推:网络互动营销。而且是真正能让中小企业使用的网络互动营销。
站长百科-锶锶:樊老师又说到了一种营销方式,互动营销,互动式网络营销方法,又是怎么的一个网络营销方式呢,给大家说说具体的情况吧?
樊卓:首先是参与,让更多的人参与进来,这就需要制造点,有点像病毒营销的病毒,再者就是互动,参与进来之后大家可以讨论,自由发表言论,好的坏的都可以说,这里有人肯定会说 那竟说一些企业的坏话怎么办?那我告诉大家,现在网民辨识度已经很高了,几年前炒作凤姐 网民就觉得恶心,现在你炒作凤姐试试,绝对大家说的不是恶心,说这是炒作。
樊卓:所以企业要做网络互动营销 享受好的结果也得接受坏的过程 ,最后就是分享 这个环节就需要有一些营销手段进来,比如给些奖励什么的,总之加点猛料就去事半功倍。这个有兴趣的可以去博客看看之前的互动营销文章都还在。
站长百科-锶锶:樊老师对营销的研究真的很广泛。那樊老师给大家那对于网络营销和互动网络营销来说,这两者有什么特殊的关系么?
樊卓:其实也没什么特殊的含义,一个是主动传播,一个是被动接受。效果大家想想,跟追女孩子一样,大部分女孩喜欢主动的还是被动的呢。其实就是这个道理的。
站长百科-锶锶:哈哈,樊老师的比喻很形象的,。那对于一些企业网站做网络营销,经常会发生这样的事情:网站有流量了,关键词排名也有了,但是就是没产品的销售,对于这样的情况,企业改如何改善?
樊卓:这是很多企业的问题,1.先看站,现在中国80%的企业问题都处在网站了。2.看沟通软件,很多沟通软件是非常垃圾的。比如百度商桥,很让人伤心。3.看咨询人员是否专业,这是一个非常重要的环节,我们公司给客户就有咨询三剑客的建议。4.以上三点要没问题,就看产品和售后。如果产品没问题,就看市场定位是否准确,如果市场定位也准确了,那对不起,我只能说rp问题了。
站长百科-锶锶:其实、网络营销中最难的要算是怎么确定好自己的目标客户,但是企业的营销又牵扯到产品的实际销售,要怎样才能更准确的掌握用户的资料呢?
樊卓:一般用户资料都涉及到个人隐私,所以一般客户都比较烦这个,建议大家尽量不要在这方面去刻意的要什么东西,一般留下客户的qq和邮箱就差不多了,当然需要客户电话的行业,就想办法让客户主动给,而不是被动的去被要,这样就要用到前面说的网络互动营销了 让客户参与进来 不知不觉中给你你想要的东西。
站长百科-锶锶:恩。网络营销的方法可能很多,但是最重要的就是要找到用户和你的共同点。产生共鸣,找到上帝所需。那樊老师给大家说说:企业站用网络营销有什么优势和弊端么?
樊卓:优势就是简单明了可控性强 ,弊端就是很多企业不懂的怎么去企业站做推广,很好的一件事情用不好就变劣势了。
站长百科-锶锶:樊老师觉得要是对于一个企业来说,要想进行网络营销,需要具备些什么因素,或是说需要具备哪些条件?
樊卓:其实简单的说,也就4点吧:1.团队2.执行力3.一个懂互联网有创意的运营主管4.一个识大体的老板。
站长百科-锶锶:那具体的关于团队方面的合作问题,樊老师给大家具体的说说吧。
樊卓:我们公司现在是分为站内和站外,站内问技术,站外问运营。站内配备美工程序,站外分为seo和sem。团队的合作既要分工明确,又要合作共赢,给大家推荐一本书:向毛泽东学管理,这里有很多管理方面的知识。
站长百科-锶锶:今天的访谈时间也差不多了,请樊老师给大家总结下今天的访谈,也给新手站长一点网络营销的建议吧。
樊卓:我只有一句话告诉大家,做网络营销的最终目的是赚钱,但过程必须是客户满意!谢谢大家!
站长百科-锶锶:好的。感谢大家围观站长百科访谈节目。欢迎下次围观。访谈联系QQ:1725356525.
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