日期:2010-11-27 浏览次数:20581 次
Enjoylife:各位亲爱的网友,下午好,今天,Enjoylife很高兴邀请到来自斯波帝卡服饰的总经理吴诗辉先生来到我们的互动空间和我们一起来畅谈风靡流行的SPORTICA男士休闲服饰,众所周知,斯波帝卡服饰是涉足电子商务领域成功的典范之一,SPORTICA,1983年诞生于美国,上市之初就倡导Natura(自然)、Free(自由)、Independence(自立)的品牌理念,深得美国年轻人的喜爱。SPORTICA始终坚持时尚设计、高品质,平民化的价格路线,2002年,为实现全球化市场战略,在中国建立大型生产基地。2007年,SPORTICA开通中国区直销网站WWW.SPORTICA.CN,借助互联网优势,向中国的年轻群体销售平价的SPORTICA高品质时尚服装!今天,我们有请吴总来和我们畅谈斯波帝卡的成功之路以及吴总的创业经历,让更多的人来深入了解和学习更多的一些宝贵经验,相信对于创业路上的朋友都有着很大的帮助!
Enjoylife:吴总,您好,很高兴您能从百忙中抽出时间来接受Enjoylife的专访,按照我们的惯例,我们仍然希望您能给我们简单的做个自我介绍,谢谢!
吴总:首先很感谢Enjoylife对于斯波帝卡服饰的关注,我是斯波帝卡服饰总经理吴诗辉,个人毕业于中国纺织大学,从事纺织服装行业多年,先后在多家公司从事职业经理人工作,后来,独自创业创办了厦门斯波帝卡服饰有限公司,接着在福建漳平购地建厂,成立漳平帝邦纺织服装有限公司,并于2006年创办斯波帝卡(厦门)运动用品有限公司,并进入服装网络购物市场。很高兴今天能来这里和各位分享,谢谢!
Enjoylife:在SPORTICA服饰的发展史上,您倾注了无尽的心血和无尽的汗水,我们希望您能和我们分享一下创业初期的精彩历程,谢谢!
吴总:好的,当今电子商务应该说已经到了一个发展的高峰期,太多的人开始涉入这个行业并且开始了创业,在今天,我也很高兴将我当年创业史上的一些困难和艰辛和大家一起分享。大家都知道,一个企业,在最初的时候,起步是很艰难的,从不到十人的团队,发展到今天公司近千的员工,创业初期我们几乎没有休息时间,常常加班,所以直到今天,我仍然要感谢当年和我一起日夜奋战在第一线的同仁,是你们的努力和你们的奉献,给今天公司的发展奠定了坚实的基础! SPORTICA人的奉献和努力,我必将铭记!有你们的支持,斯波帝卡必将会走向新的台阶!
Enjoylife:我们想请吴总和我们谈谈在人员管理以及公司团队建设方面有哪些好的方法和我们大家分享一下?谢谢
吴总:好的,一个优秀的管理团队和一个从生产到销售以及售后的流程服务,是一个企业决定成败的最重要因素,斯波帝卡一直十分注重这方面的团队建设以及平时的流程梳理,我们的目的只有一个,让大家能够真正乐于享受到并愉悦购买SPORTICA服饰,我们的管理团队都是在服装行业工作几十年的业务精英,随着电子商务的发展,我们也日益认识到需要不断的补充新鲜血液和学习新的知识,公司整体素质以及人员素质才能得到不断的提高,我们采取了招聘高端人才,不定期的聘请电子商务以及企业管理方面的专家来我司做深入的培训,比如我们的客服团队,都是经过严格培训上岗,管理人员定期接受专业培训等,我们深信,只有这样,一个企业才会有生机,才能永远矗立在一个新的至高点!
Enjoylife:对于目前国内的网购服装市场,您有哪些看法?您觉得中国网购服装市场将会走向何方呢?
吴总:其实,我们一直坚信,斯波帝卡在未来的服装网购史上,必将会写下辉煌、灿烂、漂亮的一笔!为什么我这么说呢?大家可以比较和想象一下,斯波帝卡做为一个服装品牌,从生产销售第一件产品到出厂的每一个过程,都有自己的管控人员严格把关,自己的生产工厂,自己的QC管理人员,正是这些,才保证了SPORTICA男装品牌服饰在互联网一直保持自己独有的优势,大家经常接触互联网必然可能会看到一些其他网络品牌,比如PPG,还有VANCL等,从PPG的黯然消退,到VANCL今天从男装品牌转向多元化的B2C网购市场来看,其实打造一个网络品牌比起一个服装品牌而言,可能从一时的广告效应来看是可行的,但是从长远来看,却有一个可持续性发展的问题!斯波帝卡从创立之初到涉及电子商务网购,我们一直致力于带给年轻一代最时尚,最动感的美国休闲服饰!让年轻一代能消费得起SPORTICA服饰并能带来愉悦和快捷的购物体验。对于中国网购服装的发展方向,应强调打造服装品牌,完善平台建设,售后服务和整个供应链的可控性等等,这些才是影响网购服装市场的重要因素,斯波帝卡服饰做为一个服装品牌率先在网络试水,应该可以打造出一片属于自己的领地。
Enjoylife:感谢吴总的精彩说辞,SPORTICA发展到今天,走过一段辉煌的历程,接下来我们希望吴总和我们一起来分享一下网购营销经验,谢谢!
吴总:好的,主要谈谈价格。大家都知道,比如我们在淘宝上卖的产品最令人头痛的就是价格,没有最低,只有更低,这是大家的普遍看法,但是,每个商家都不愿意低,低到连成本都卖不出去的价格,看看哪个商家愿意做?这一点,斯波帝卡强调的是性价比,以性价比突围取胜,我们从5个方面来促进销售
①明确目标客户:SPORTICA的目标客户定位在20-35岁之间的网民,也是网购的主力军
②明确产品定位:针对这一年青层次,细分市场,SPORTICA的产品风格是偏时尚的商务休闲装 上班休闲均可穿着,再配合时尚元素来吸引他们
③平民化的价格策略:SPORTICA一上市对于T恤(59元)、polo(
99元)的精准定价影响了一大批商场卖家,永远不谋求暴利,不制定虚高价格,高品质时尚服装,平民化价格优惠卖给普通消费者,这是根本!
④不自贬价值的促销方式:如SPORTICA为应付商城上一些低价杀手,第一个在商城推出了多件组合套装,让消费者享受到真正实惠,而企业也实现了大量销售,另外,精美的实物图和网页设计也很重要,这是店铺的脸面。
⑤树立并不断丰富sportica的品牌内涵:品牌的历史,社会责任感,市场占有率,知名度等等,这些都是影响到消费者对该品牌的价格判断,一个具有良好社会形象的品牌,更容易被消费者所接受,SPORTICA很注意企业社会形象的建立和维护,如去年汶川大地震中,SPORTICA率先倡导义卖并捐赠物质50多万元,在网民中也树立了良好的社会形象,增加了品牌的认同感!
Enjoylife:感谢吴总的分享,那么我们接下来想请您和我们谈一谈未来公司的发展方向,谢谢!
吴总:SPORTICA的目标是要建立一个互联网男装品牌,因此,占有一定的互联网销售份额显得尤为重要,今年5月,SPORTICA在淘宝的协助下,试水网络分销渠道的建立。目前已有百家三钻以上的淘宝店成为SPORTICA的分销商,其中有的皇冠代理商一个月就帮我们销售了10万元。他们以统一的价格销售SPORTICA产品,再依据不同层次的业绩享有不同水平的销售提成,相信网络分销渠道的建立,必将给SPORTICA未来的发展奠定更加坚实的基础!
Enjoylife:今天很感谢吴总接受Enjoylife的访谈,从吴总的言辞之间不仅看出了吴总关爱下属,感恩的心,更是看到吴总睿智过人的见解和独到的商务营销理念!SPORTICA的发展,吴总的目标和路线十分明确,这也让我们看到了中国网购良性化发展的方向!我们再次感谢吴总和我们分享那么多宝贵的经验!相信在电子商务时代不断发展的今天,SPORTICA必将走向新的发展高度,在此,Enjoylife访谈群也真心的祝福SPORTICA的发展更上新台阶!同时我们也把最美好而温馨的的祝福送给吴总和家人!再次感谢吴总从百忙中抽出时间来和我们互动!我们下次再会!谢谢!
本访谈首发:http://www.fangtanqun.cn/html/wangdianfangtan/2009/0707/163.html