日期:2011-01-26 浏览次数:20564 次
谷歌的董事长施密特在3月22日出席美国国家新闻基金会颁奖晚宴时,表示互联网不是“乌托邦”。他列举了互联网的三大潜在威胁,分别是:黑客和罪犯、无删除按钮导致个人隐私泄露、互联网审查体系。但在我看来,这三大威胁,归根到底是一个威胁:我们无法控制我们想要的删除。
有些信息,我们曾经暴露在网上,但过了一段时间后,我们不希望这种信息依然存在,但大大小小的转发、转载、截图,已经使得我们无法自主地去删除这些信息。我们的信用卡交易记录——唔,的确是我们产生的——但我们同样无法做主把它删去,于是黑客和网络罪犯就有机可乘。说到底,互联网犯罪不就是盗取信息么?而另外一方面,软件已经偷偷地接管了一些删除权,比如在未经我们许可的情况下,有些“我们的”信息,被删除了。
信息技术的发展,使得“保存”这件事变得极为容易,从来没有一种媒介设备能够像电脑那样无微不至地进行保存各种信息。但问题在于,我们需要保存到这个份上么?
微软曾经出过一款软件,名为Microsoft Money,这其实是一个记账软件,它允许你把每天的收支情况都记录下来,并输出你的消费习惯。我用过这个软件,不得不惊讶于我的有些消费习惯其实我并不知道:我在出租车这件事上花费了那许多银子。唔,看来这个软件很好,很有助于理财。但一个小小的不便是,每一笔收支情况都需要我手动输入,久而久之,我也懒得再摆弄这个软件了。有趣的结果是:我并没有任何个人财务恶化的迹象。
当然,我不排除有些人的确有记账的习惯,但Microsoft Money好像并非是一款很知名的软件——至少,它和微软的名声是完全不相称的。这款软件卖得不好,某种程度上证明了人们对这类软件的需求并不那么渴望。技术总是尽可能得精确,但人类的生活,有时候模糊一点其实损失并不巨大,但精确并保存的结果是:一旦被不法利用,损失远远超过你的所得。
问题在于你是否可以控制删除。我第一次使用Money这个软件的时候,互联网还远不流行(至少在中国不流行),我也可以在软件中删除所有的记录,且毫不担心微软是不是偷偷地在传我的数据——可怜那个拨号上网的时代,电脑大部分是处在Offline的时刻。只要数据留在本地且我能控制,这种软件的坏处也很有限。但随着电脑联网的时间越来越多,云服务的越来越昌盛,今天微软再搞这种Money软件,我是无论如何不会试用的了,因为一旦数据上传,删除的权力,便不在我手。
“关系”,其实也是一种信息。一个数字法则被称为“顿巴数”,即著名的150法则。牛津大学的人类学家罗宾顿巴认为人能处理的关系不超过148对——姑且算成150个吧。人对关系的态度非常像熊掰玉米,今天加一个关系进来,就会对原有的关系慢慢疏远其中之一。这是一个事实判断,但如果加上价值判断:这样好吗?就见仁见智了。
互联网界搞SNS(这里指的是广义的sns,即social network service)的,都认为这不是一个好事。于是他们发明了各种各样的服务,来让你突破顿巴数的限制。早期的MSN还恪守着这个原则(你只能有150个连接),后来随着sns服务越来越红火,MSN便放弃了这个看似很教条很书呆子的规则。在各种SNS服务上,从IM聊天工具,到社交网站,超越150组关系的用户,多了去了。有一些和手机绑定的服务,比如移动飞信,还允许你在所谓好友的生日那天,自动地给这位朋友发一条祝福短信,以表示我对你是很关心的。这种关心,在我的视野里,不过是“技术虚伪主义”罢了。
一点点的技术虚伪倒也无妨,但人类对关系的处理,有些是自然淡忘,有些却是刻意抹去。比如前男友(或前女友),比如曾经的事业同伴却由于某种缘故而大吵一场分道扬镳。基本上,人们并不想恢复这种关系,但技术的确“保存”了你曾经的关系,并很自作聪明地,将它还原出来,这就是Q+的圈子。
Q圈推出的时候,微博上颇有一些用户惊呼“太强大了”,这四个字未必都是褒义词,而是带有一种恐惧的色彩。人脑已经“抹去”的信息,却让技术给你还原了出来。过往人们对腾讯的担心仅仅是聊天记录的泄露,3Q大战时上升到对电脑本机所有文件的扫描,而在Q圈这一刻,人们才发现,腾讯对人的关系,也同样十分乐意保存。所谓“人是社会关系的总和”,Q圈,才是真正意义上对人的监控。
这里我并不想指责腾讯太多,网络服务商对保存这件事是有瘾的,即便文头所提到的谷歌,虽然它的董事长也意识到了无删除按钮所带来的巨大危害。谷歌有一个名为“社交关系及内容”的网页,记载着你各种各样的关系,以及由于某些服务而生成的关系。它虽然没有像Q圈那样在G圈里立刻给你展示出来而产生震撼,但要说它没有记录,那可是天方夜谭了。
不信你在谷歌搜索框里试试?当你得到一个搜索结果页后,把自己的网断了,然后点击一个结果链接,注意一下地址栏吧,看看都发生了什么?呵呵,谷歌在记录你的这次点击——假定你点击的是一个情色页面,对不起,即便你不想让任何人知道你有过这个动作,一段小小的程序,默默地记录了下来,且,你无法删除。