“十一五”期间，中国电子商务保持了持续快速发展的良好态势，交易总额增长近2.5倍，2010年达到约4.5万亿元。电子商务发展的内生动力和创新能力日益增强，正在进入密集创新和快速扩张的新阶段。然而在这种大环境下，是团购的惨败，乐酷天的黯然退出以及京东的绯闻不断，越来越多的投资人开始捂紧自己的钱包，生怕中国的电商行业一瞬间烧光自己的钱。可是在大家在中国电商门前犹豫不决的时候，马云带着他的淘宝却大展宏图。

　　在刚过去的五一黄金周里，消费者每天在网络上购买近1亿人民币的商品;让人非常惊异的是，和去年同期相比，增长了超过300%。其中，手机等数码产品依然是过节礼品的最优选择，占据了15%的消费份额;但最亮的明星是增长最快的手机充值卡、母婴用品等日常生活用品。而这些奇迹都发生在淘宝。

　　淘宝在这个时代，塑造了太多的光彩，营业额稳中有升，旗下聚划算团购品牌更是击败所有竞争对手，2011年度营业额再过亿元大关，当大家都在为淘宝的成功甚至是垄断惊讶的时候，淘宝的未来发展之路又该如何规划?

　　有时候失败不是一件坏事，起码会及时呈现企业发展的问题，但是成功就没有这样的效果，反而会掩盖一些缺陷，而现在的淘宝显然正经历着这一切。看似华丽的数据背后，是淘宝发展一道又一道的鸿沟。

　　“店小二”涉嫌腐败 公平竞争环境令人质疑

　　2012年4月12日，一封阿里巴巴内部的员工辞退通知在网上流传，长期以来在男装排名前十的JEANJACK旗舰店等四家店，被阿里做了关店处理。《通知》显示，这些店的店主吴恩泽在2011年至今的一年多时间里，在天猫小二的授意下，先后向服装类目相关小二以及集市、商城、聚划算、淘金币、试用中心、手机淘宝、淘江湖等部门的员工多次行贿。而吴恩泽换来的是JEANJACK旗舰店单店2011年的销售额超过5200万元。

　　据公开资料显示，2008-2011年间，淘宝网年交易额分别是999.6亿、2000亿、4000亿、6000亿元人民币;2012年，马云的目标是1万亿元。而在2011年的团购冬天里，聚划算创造了101.8亿元的销售奇迹，几乎占据了中国团购市场50%的份额。淘宝及淘宝系巨额的交易量让海量的商家趋之若鹜，但在海量商家和商品里，众多的中小型卖家很容易被巨大的商品信息淹没。而淘宝系平台每天的促销活动就数量有限，第一页的展示和推荐的位置是基本固定，掌握了这些稀缺资源的淘宝小二，自然就成了淘宝商家所攀附的对象。虽然淘宝系各种平台的付费推广方法有1000多种，但这些手段多数不能带给商家实质性的交易额，更多的是商家为淘宝提供收入。

　　正是由于这样的便利，使得淘宝店小二掌握着店铺的生杀大权，网上有留言称，淘宝店小二的月收入抵得上一个售楼小姐三个月的销售提成。

　　物流价格上涨，交税可能性存在，促使中小型淘宝店铺集体出逃

　　据不完全统计，截至2011年底，仅永康市淘宝卖家多达18000家，不过从2012年开始这一数字出现了下滑趋势。除了淘宝生意越来越难做之外，一些正处于瓶颈期的网络卖家开始因为物流价格上涨“逃离”淘宝。

　　自从4月起，申通、圆通、EMS等快递商家都刚性上涨了邮递资费，这使得商家的运营成本进一步增加，一些中小型卖家已经无法承担相应的成本上涨，而勉强支撑的部分买家也因交税的流言，而对未来发展不抱信心。

　　2010年6月，国家工商总局正式出台《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》，规定在网络上开店经营的自然人，必须进行实名认证，而大卖家还需办理工商执照并交税，此举被认为是国家要对网店征税的前兆;2011年6月，武汉市国税局对淘宝女装网店“我的百分之一”征税430余万元，被称为国内首张个人网店税单。后来武汉市国税局澄清“我的百分之一”归属于实体企业武汉爪那服饰有限公司，对其征税是对实体企业征税，并不是对网店征税。

　　2011年9月，在杭州举行的阿里巴巴全球网商大会上，阿里巴巴集团董事局主席马云表示，网商要时刻做好国家对网店收税的准备。今年4月份，关于店铺交税的流言又再一次席卷整个淘宝。

　　水货市场打击力度逐日增大，一些店铺已关门歇业

　　2012年3月27日，据消息人士透露，当天下午深圳海关、工商等执法部门对深圳华强北进行了突击检查，当场查封部分经营走私商品的商户，并查扣了包括iPhone 4S在内的大批货物。其他未被查处的批发及零售商也均关门歇业。淘宝商家也未能在此次检查中“幸免”，其中蓝优数码就被查出与苹果电子产品走私有关，宝贝儿以及客服全部下线。

　　其实在我看来，淘宝卖家中充斥着大量以贩卖水货卫生的店铺，而蓝优数码的查封以及对68位相关负责人的高处罚力度让这些商家不得不逃离淘宝，重新找寻创业的机会，而这大部分商家的离开，必然会对淘宝的竞争力以及影响力造成巨大的影响。

　　内忧外患，欺骗事件未绝于耳

　　2011年11月11日，淘宝举行双十一活动，开始全场5折，众多品牌一起参与，其中包括ONLY、JACK JONES、李宁等众多知名品牌。于是众多网友苦等至深夜12点，为的是能够抢购到既便宜，又好的商品。但事情真相是，众多品牌提价一倍后，再打5折，一点都没有优惠，却让众多网友拼了命去抢购商品，间接组成了淘宝31亿成交额的美名!

　　2012年2月，某买家在淘宝网“一元拍”商品拍卖频道先后参与了一些珠宝玉器的拍卖活动，最终以竞拍的方式购得多种商品。收到快递公司货物几天后，他偶然在阿里巴巴网站看到，购买的寿山石雕刻件观音佛像等与阿里巴巴卖家的货物照片一样，只是阿里巴巴卖家标注的是合成树脂仿米黄玉制品，每件60至100多元不等。他开始意识到拍卖购买的寿山石雕刻件都是假冒的合成树脂仿制品。

　　近些年来，淘宝欺骗消费者的行为屡见不鲜，然而事件发生后，淘宝的处理态度却让大家贴破眼镜，仅仅是要求卖家退款而已，相比之下，淘宝实行增收店铺费用的决心倒很大。

　　如今的淘宝已经不再是众多人眼中的大金矿，越来越多的年轻人在这里失去了对梦想的追求，店小二恶意刷钻，随意删除买家评论，物流价格上涨，店铺面临上税可能，水货市场遭受严重打击，欺骗消费者事件屡见不鲜，种种事件下的淘宝要想继续自己在中国电商行业的霸主地位难度不小。以上由我的网站巨型一号丝瓜水官网 http://www.siguashui.net/网编，转载请注明出处。