日期:2014-06-21 浏览次数:23515 次
喧嚣一时的618电商战基本上要“曲终人散”了,回顾今年这一场电商大战,杨宇良认为,如今的618,像一道无形的品牌绳索紧紧扣住了电商的脖颈,唯有握紧更多的用户获得更多的销售额才能缓解。于是,一个“人造节日”不仅绑架了电商,也绑架用户。这个表面上繁华的年中大促,已经堕落到从全民网购演变为全民被“绑架”的地步。
世界杯小组赛激战正酣,电商之间的年中促销大战也硝烟弥漫。
6.18,本来是京东的生日,如今却成为了很多电商的比赛日。行业集体磨刀,为了可以抢在淡季之前杀出一条血路。
围剿京东
其中,IPO未满月的京东表现颇有些抢头条的势头。5月22日,京东赴美上市之后,急于发力。11周年店庆,便成为了最好的主题。刘强东拍板决定大搞20天促销。于是,很多童靴的微信里充斥着京东红包的声音,朋友圈也被刷屏。
据说,京东通过移动客户端、微信、手机QQ向用户发放了10亿元红包。红包存入京东账户内,颇有些钓鱼式营销的路数。而且,借助微信这个一级入口,京东对5亿人实现了病毒式传播,也拉开了年中促销的序幕。
面对咄咄逼人的京东,其他电商毫不示弱:率先迎战的国美喊出了32天促销的口号,拉长战线备战,同时也投入了32亿元现金券,对付京东的红包战略。
京东宿敌——当当连发微博,“踢爆618”满是血性,而策划部与销售部的内讧微信截图,也被视为掀起价格战的证据。
苏宁易购除了发布20亿元礼券外,还开设母婴、美妆、百货、图书折扣专场。
天猫更是携手苹果、中兴等3C品牌商开启年中购大戏。
应该说,虽然电商促销的跨度各不相同,但是均扣紧6.18这个关键点,可以看出围剿京东的局面已经形成。
回归理性
在经历了5年的双十一之后,电商对于价格战的理性回归,也成为本次6.18年中大促的一大看点。
从各大电商主页的区隔分析,单纯以低价拉拢用户的招数已经过时,强化性价比,突出购物体验的O2O等移动端多渠道联动成为新趋势。
考虑到6月为线上线下的消费淡季,加上世界杯夺走眼球,电商想要突出重围,必须尽可能压价,变换活动玩法,延长促销时间。
特别是对于像京东、聚美优品等刚刚上市的电商而言,这个季度的财报很大程度上取决于在“造节”之后的营销效果。
经过了5年双十一的培养,用户已经认同节点消费,但是也看清了其本质。
首先,6.18成为了继双十一之后又一个网购日,电商各怀心思,目的就是希望毕其功于一役,特别是在消费淡季到来之前,大家都希望可以狠赚一票,做好成绩单。
但是,正因为这个时间节点变成了焦点,所以红海搏杀就不容易产生差异化竞争优势。换句话说,全体电商都参与等于没有参与。
而且,如今的促销力度已经在逐年缩水,用户在平时的网购价格有时还会比促销时更加划算,这就让那些习惯网购的用户丧失了对这个特殊日子的兴趣。对应的电商平台也不再具有培养消费者习惯的使命。
它们需要重新寻找真正获益的营销方式。过去的促销打折仅仅是基本功夫,但是当消费者发现了价格并未见底反而有所波动的现状,便不会为此动心。
而且,很多电商为了锁定用户,采取了PC端与移动端的广告轰炸模式,反复骚扰,给用户增添了负担,也增添了反感。
从电商网站的分类看,大家也都在探索网购中真正具备消费潜质的品类,因为母婴、服装、3C家电在平时也有低价的波段,因此促销日到底有什么现象级新品出现,成为了用户关注的热点。
总体而言,从年初的3月美妆、年中的6.18,年末的双11,电商“人工造节”已经走过了用户消费习惯的培养期,进入了品质竞争与体验消费的提升期。
研究报告称,2015年,中国网购消费额将占到社会消费总额的7%。应该说还在延续过去5年超过40%的高增长率。
在如此迅猛增长的电商时代,如何能够在“造节”之外,寻求更多利用移动、大数据、物联网等新潮流打造升级版的消费盈利模式,才是天猫、京东们应该考虑的问题。
只把眼睛盯在孤零零的6.18上,会把拥有更丰富可能性的未来葬送。
作茧自缚
反观京东,本来是自家店庆的促销好日子,突然变成了电商集体爆发的狂欢节。而且,凡是京东推出的营销手段,必然得到相生相克的回应。这样的6.18,只能让刘强东感到生不逢时。
此前的双十一,大家都没有概念,于是天猫一枝独秀,抢得先机,拔得头筹,连续创造191亿,350亿的销售奇迹,成为国内单日拉动内需的第一增长点,也充分揭示了电商潜在市场的庞大能量。
于是,当竞争对手和用户都被训练成节日快乐控的时候,京东的6.18已经基本上无法复刻天猫的奇迹了。再加上刘强东口不择言,京东树敌太多,所以每每大促都成为了同行围剿的核心。
同时,上市的京东,也不可能在随意砸股东的钱,作声势营销,而内外夹逼的结果,让京东在店庆上也不敢太过托大,这从品类的实际价格就可以看出,京东跟其他竞争者相比,已经不便宜了。
发红包只是虚火,作为一级入口的京东,其实并没有得到微信足够的支持,而只是扮演了微信开放的商家代表。这位代表是否有看点,也需要通过这次促销进行检验。
号称全品类的京东,到底能否借助移动购物与PC端,构成两翼齐飞,至今仍是疑点重重。
因此,6.18曾经是京东山寨双十一倒逼当当等竞争对手参与价格战的局,后来逐渐演变为群雄逐鹿切分蛋糕的消耗战役。
如今它像一道无形的品牌绳索紧紧扣住了电商的脖颈,唯有握紧更多的用户获得更多的销售额才能缓解。
于是,一个“人造节日”不仅绑架了电商,也绑架用户。这个表面上繁华的6.18年中大促,已经堕落到全民网购演变为全民被绑架的地步。