日期:2014-03-29 浏览次数:21001 次
前阵子,云透做的新产品:一个社区,内测了。
要搞活动啊,想法子激活用户,让用户产生点内容呗,每天都来看看,加点好友什么的,其实没啥特别,看了看他们做活动的策划方案:一口气好几个活动,分别对应不同目标。
目标1 鼓励用户关注他人
为了社区间的互粉和互动,他们要弄一个用户粉丝数量的比拼活动。
目标2 鼓励用户创造内容
为了社区里有自发的、海量的内容,他们要弄一个用户发表微博数量的比拼活动。
目标3 鼓励用户持续使用
为了社区的黏度和活跃度,他们要弄一个用户每天打卡,每天发言和回复奖励的活动。
目标4 鼓励用户约请他人
为了社区新用户增长,他们要弄一个用户约请好友数量的比拼活动。
我和云透说,其实人们并不情愿自动约请他人的,至少我不情愿。由于我怕打扰别人。
换个位置想想,当我收到这样的约请链接时就很烦,一来他不一定是专门针对我的兴味发的,二来,他又不是专门发给我一团体的,不过是为了他的目的批量的利用本人的关系网而已,像机器复制一样,一点诚意都没有的,我完全是被当做垫脚石。
策划案不要牵着用户鼻子走
做活动策划,切忌一件事,就是手把手教用户,这个策划案就有问题。通知用户第一步怎样怎样,第二步怎样怎样,完成之后我们就达到怎样目标。牵着用户鼻子走的活动是很无趣的,缺乏创造和想象空间,效果很功利,你奖励越高,用户越积极,奖励不够好,活动必失败。
你只需一个因一个果就可以了,因就是要激活用户,果就是用户被激活。你何必操心或者指点说,用户要完成以上几点就算是被激活了。
什么叫因果律
李寻欢的飞刀被称为“因果律武器”,是套了动画中“因果律武器”的概念。小李飞刀就是必中,忽视逻辑忽视定律,只需飞刀发了,就必中。
那设定活动目标的时候,能不能也不要瞎操心那么多,就做两件事情,一件事情是通知用户有活动,二是设定一个达成的目标就行了。两头的执行过程什么逻辑都不管,行不行。
比方说目标4,鼓励用户约请他人,能不能变成,粉丝数达到XX个。用户为了达到粉丝数XX个这事,不论他是约请也好,拉票也好,都是他本人的行为,被拉的人就算不情愿,或者由于被拉人头而觉得反感,也不是我社区的事情,由于社区没要求用户这么干。用户本人对本人的行为担任,他去对他要发展的下线动之以情,不要让用户觉得是我这个社区这个活动教唆的。
然后我们把四个目标整合到一同,统一算一个KPI,4个事情定的目标分个权重,不管你做啥,四管齐下还是特长一样,只需最后KPI满足活动底线要求,就能得奖。我也不管你到底是平衡达到四个目标,还是一个特别冒尖。
其实管团队,也可以用这个思想,别牵着下属干活。但是说起来容易,大家都想得明白,做起来就不一样了。