日期:2013-06-24 浏览次数:20715 次
文章描述:我把这12条,打乱原有的顺序,重新整理为两个部分,有利于阅读和思考. |
最近 知乎上有人问到:
俞军 提出的有关产品经理提出的12条军规,你赞同多少?
我把这12条,打乱原有的顺序,重新整理为两个部分,有利于阅读和思考:
产品观
1、产品经理首先是用户,站在用户角度看待问题
发现用户的需求,而不是创造需求
把用户当作傻瓜,不要让用户思考和选择,替用户事后想好
用户是很难被教育的,要投合用户,而不是改变用户
关注最大多数用户,在关键点上超越竞争对手,快速上线,在实践中不断改进
用户体验是一个完整的过程
给用户稳定的体验预期
不要给用户不想要的东西,任何没用的东西对用户都是一种伤害
方法论
追求效果,不做没用的东西
决定不做什么,往往比决定做什么更重要
如果不确定该怎样做,就先学别人是怎样做的
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2年前我刚看到这些内容时,曾大呼过瘾,感觉面前忽然开了一扇门,阳光柔和地打在脸上。
也有点像初中时躲在小树林看卡耐基的成功学,看得热血沸腾,俨然打了鸡血,激动到面红耳赤地想做些什么。
看成功学的后果是,5分钟冷静下来后,发现你身边的世界一点也没改变,你仍然是那颗螺丝钉,在庞大的社会机器里,沿着既有不变的轨迹运转。
诚然,俞军作为曾经百度产品的掌门人,值得所有做互联网产品的人尊崇,刚开始做产品时,有人通知你什么是对的,首先你就应该庆幸,全盘吸收,由于跟随一个优秀的人,一路做下来至少不会太差,这是产品入门的重要一步。
有过一定的产品经验后,我在知乎上的回答是:
1.做一件事情,首先要有世界观,这12条是俞军总结的,未必适合你,适合你的产品模式、你的用户情景
2.参考别人的世界观,多数情况下对本人没有任何好处,知道越多,成见越深,所以,保持猎奇心,警惕世故
3.有了想法,就去做,去验证,总结本人的方法论,最后发展出本人对于产品的世界观,并且,不要分享,至少不要这样光秃秃地扔出12条。
真的特别想分享,憋不住,要有实战、数据、例证,这样对别人才无益。
俞军还有一些值得分享的观点,详细见这里
Twitter的产品故事
最近关注的另一团体物是,Twitter的3位创始人之一,杰克.多西。在斯坦福大学的一次演讲中,他提到了Twitter成功的3个阶段,相比俞军总结的12条,似乎更值得分享。
1. 画出你的好点子
把你的点子从大脑中提取出来,画在纸上(杰克曾展现了一张Twitter的晚期草图)——笔尖接触纸张的过程,也是检测和重新定义想法的过程,最重要的是,你开始与别人分享。
Twitter的点子,来源于多西从小就痴迷于地图、城市信息的可视化和实时流动,他自学编程以模仿城市的人流,这是没有任何产品观时的猎奇心驱动。
2. 识别环境能否成熟
早在2000年,多西就画出了twitter的草图,并写出程序模仿城市运转,但他的城市里没有人的存在,只是些会腾跃和流动的点。
之后,他有了黑莓手机,开发出简单的程序,通过写邮件分享本人的动态,遗憾的是,当时短服气务还没有衰亡,其他人无法实时接收到他的信息,好点子出如今错误的时间,再次被放置。
直到2005-2006年,美国的短服气务大范围普及,各运营商之间不再有壁垒,twitter的实时分享成为可能,Twitter诞生。
3. 让用户参与建设
从最后的创意到发展至今,Twitter所经历的种种变化和用户的建议密不可分,包括采纳@符号,RT,都是在用户直接需求驱动下的产品设计。
当然,作为产品的把关人,你首先要做好的编辑,从工程师、用户、支持者获得的想法和建议,会不断地冲击我们应该做的事,编辑需求找到一两件至关重要的事情,能推动网络、服务、产品的持续发展。
杰克的演讲视频网易做了翻译,可以在这里看
One more thing:
还有一枚知乎约请码,需求的朋友留言索取