电脑配置问题、大神指教

这是第一个问题！不知道怎么回事这两个地方就是点不了、按键也不行、


这事第二个问题！iis不知道怎么回事突然用不了、里面什么都没有


这是第三个问题！计算机管理下面的三个选项里什么都没有、有哪位大神来指教一下啊！急、
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简单解决方法就是重装系统
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调出任务管理器结束explorer.exe后再加载还有此问题吗？