如何谈需求
就要去一家药企拉单子了（代表公司……），已经知道的信息 药企需要一个关于药品的 入库 库存 出库的系统

应该如何谈呢 第一次 呵呵 大家都说说吧

个人想到的一些，不知道合适么 

1.系统的运行环境，仅限局域网 还是要通过Internet访问
2.系统涉及到的数据量级别
3.用户的计算机水平

现在能想到只有这些 希望有经验的不吝赐教

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客户会对系统功能方面提出一些需求，把这些需求文档化，开发的时候按文档执行
按文档定义一个执行的日期表
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帮顶,同问
个人感觉无非是不能随便承诺,心里没底就不是要打包票,说回去要评估成本,留有余地
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可以参考敏捷的做法,定短周期合同...
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最好多了解一下现行作业流程，比如出库入库记录，药品期限过期警报等等，
清晰了解客户的业务流程，对应的才能够设计软件的具体功能，或者给客户良好的提案。
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如果有可能,带着你的开发团队全部成员去参加..我是说如果有可能的话...
这样的话可以现场进行成本评估,大概会靠谱点,反正是不能随便承诺,尤其是要写进合同里的东东!
越详细越好

针对双方都没有考虑的问题怎么处理?
需求理解偏差导致的成本怎么处理?
如何保证团队做的就是甲方的本意?

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还没接触到需求调研这块，不过感觉应该用我们的专业的观察力与入微的判断，熟练的开场白来深入探讨。。。。
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对于现行业务应该多做了解，方便功能的设计。

除了常规库存管理的功能外，比如药品期限警报之类的功能，也应该考虑。

系统貌似不是很复杂，可以过几天或者一周左右，作个简单的模型，给客户确认，可以避免一部分的需求理解偏差。
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楼上说的都挺好的，我补充一个想法
就是没有一种方法是无敌的，关键看对方，
如果对方是个2货，果断换人谈
如果对方是个搞业务，跟他谈完就需要找个技术继续谈
如果对方是个搞技术，跟他谈完就需要找个业务继续谈
如果对方是技术业务都懂的，那你就轻松了

总而言之，不同人不同方法，目的相同，就是了解业务技术2方面需求，不要指望用户帮你设计软件，是你根据客观现实重建一个逻辑业务模型
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谈之前要有自己的方案

谈的时候，如果“诱导”客户朝自己的方案路线上走


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首先 看看有什么同行业的 软件公司开发的软件

自己先试用一下 有一个概念存在

然后 自己出一份 大的业务书， 给你自己知道的。

然后去别人谈和了解业务 

综合自己的 主观别人的 出来一份 需求书


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1 最好找个稍微明白点计算机的人谈
2 客户要把需求文档化。某些特定的东西一定要形成文字，必须形成。
3 客户要能有专门一个人和公司接洽，这个人最好满足1，主要是业务一定要熟悉。公司要有一个人与其交流，需求不明确的时候可以联系
4 做到一定程度要和客户碰个头，看看实现有没有跑偏

最近这项目需求吃亏吃的老大了，做完这项目，发现一个靠谱的能谈好需求的，比一个靠谱的开发可重要太多了。
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一定要在第一时间出界面原型，给对方看，做出来的就是这玩意。让他对着原型提需求。
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我有一点小小的建议，希望对楼主有所帮助
我认为首先应确认跟你谈的人是高技术的还是业务的，在他们公司是什么职位
其次征求对方的看法，对方的需求，对方公司的要求以及对方所需要的结果是什么样的
再者根据自己的经验给他几点建议，然后用最短的时间做出成果来给对方，
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做需求就是开会,让对方提需求,整合后去掉不需要的,重复的,不可先实现的,然后做成需求分析文档,然后各方审核,最后修改,各方满意后,签字确认~~

作需求很讲究的,如何在最短的时间里,高效的获取对方的需求.
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這也太簡單了，你要清楚如下：
1.藥品編碼規則
2.倉庫存儲與管理方式
3.入庫與出庫規則
4.其他基礎資料關聯（如是否要關聯藥品供應商、藥品管理局的一些信息）
。。。。。。。。。。。。。。。

總之沒那麼簡單
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1.找出所有和系统相关的每类人
2.了解系统的目标，达成这些目标的驱动力
3.系统主要功能，包括功能需求和非功能需求(性能，可用性，可伸缩性等)
3.了解系统运行环境，和其他系统之间的接口

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1.找人
2.问他们想用系统干嘛
3.系统运行环境
4.记录各方需求，并排定优先级
5.平衡各方需求，和他们一起复审
6.初步确定
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如果是小单子可以随便了解下他们的特殊需求。 其余的都是固定功能。。 大单子可就有的是学问研究了。 怎么谈才能有合理的价格。不耗时耗力。。
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