日期:2013-06-11  浏览次数:20557 次

文章描述:关于产品策划、运营以及用户体验设计(回复邮件).

大姐你好,
我是软件工程专业毕业,第一份任务是做销售的。昨天我去面试一家小型互联网公司的产品策划职位(由于我的梦想是成为一位用户体验设计高手),然后面试官说我缺乏互联网任务经验,不肯让我做策划,想让我做运营。

后来我回家后,在网上问了一些人。有的人说【做运营就做不了用户体验的东西了,运营要考虑如何让公司赚钱的问题,怎样讲战略,怎样找资源,怎样做开发,怎样做管理】。也有人说【从运营转到用户体验不难】。如今我很矛盾,我的最终目标是想成为一个用户体验设计师,觉得这样才能释放我的创意。大姐,你在阿里巴巴这么多年,据你了解,先做运营的话,如果想转回用户体验难不难?

下面是“大姐”给的回复:

在回答你的问题之前,我有点感受分享一下。

你提到了梦想这个词,能把用户体验设计高手当成你的梦想和最终奋斗目标,让我着实佩服。

但是我想了解,你的要成为用户体验设计高手的梦想,目前在什么阶段?如果我把你的这次应聘作为你要的一个开始,那么,你接下来的计划又是如何?

梦想是一回事,能不能做是另一回事。
不能做有很多缘由。一是没能力。二是输不起。
我置信,很多人是由于后者。
由于能力这个事情,只需投入足够的时间和精力,找对方法,总是能够提升。
大多数人是输不起,一想到梦想要走很远的路,甚至那条路还不一定能通向梦想,就不敢走了,不敢去试了,担心机会成本了,总是希望有个仙人出现对你说:前面虽然雾很大,路很绕,但是你置信,坚持走几天,就一定能到达目的了……

你要的仙人没有,你在网上问的人以及我都不是。
每团体的特质不同,经历不同,想法不同,处理问题的思路不同,运气不同,就不会有同样的路。所以,面对你的问题,我怎样能直接说:难,或者不难呢?

你的问题的答案,更多的需求你本人来给,而不是别人。

假设你的梦想真的是成为用户体验设计师,那么这几个问题,你有答案了吗:
1. 你觉得高手应该是什么样的?
2. 你为何想成为用户体验设计的高手,而不是其他领域?
3. 你觉得你为何能够成为高手,对比第一个问题的答案,你觉得你离高手还有多远?具体会缺少什么?
4. 围绕这些缺少的技能也好知识也好,你的实施计划是什么?

如果想不清楚这些问题,你也许就是想抄近路,走捷径,只停留