日期:2013-06-14  浏览次数:20636 次

文章描述:避免过度设计:有所为有所不为.

最近在产品的设计流程当中,融入了正儿八经的专职交互设计,反复体验着这种完整团队所带来的优缺点,虽流程完整,但细节困扰。其困扰之一,我感觉应该叫过度设计。
(呃,文章像大长今一样长~~看前做好心思预备吧。)

过度设计,普通是说技术开发中,对于逻辑复杂、技术先进的过度追求,导致了技术框架虽看似华丽却复杂难用。若说到产品功用及交互的过度设计,应该是“过度追求体验完满、需求满足”而导致的“实际体验下降 or 长期产品定位偏离 or 功用没人用”的凄惨结果。

为什么会导致过度设计?

缘由1:一味追求体验

所谓大团队、多部门的互联网公司,在开发产品时,设计资源往往是产品部门无法把控的,一枚宝贵的设计师,往往曾经跟过很多产品,总是被派来派去,而不是长期跟进某一个产品。因此,再如何苦口婆心的为团队成员灌输市场情况、产品定位、项目目标,也不可能构成合作过程中的默契感。没有默契,就没有产品归属感,只要流程管控和死板的执行。

如此任务框架下的设计师,其首要目标很难与产品发展保持分歧,而是要为本人的设计作品照想,要让这个产品中本人担任的设计部分,被他的主管认可、被主管的主管认可。这合情合理,天经地义。但是,他的主管,却与我们的产品很少有交集。这就是苦逼的开始。

在这个时候,设计师必然希望每一个设计细节都能考虑周全、设计完满,几乎希望摒除一切不好的设计,以在其老大面前证明本人的能力。但是,假如眼前这位设计师,没有眼观六路、耳听八方的强大能力和视野,则极有可能会被这种追求完满的设计思想所拖累,让一些设计细节走了样。

设计师挖空心思,拿出一份自认为近乎完满的作品,并苦口婆心说服所有人置信并执行,即便隐约感觉到不对,但乍看似乎完满无缺。推进到开发或上线测试阶段,真正的问题从走样的“完满设计”当中渗显显露来,淋伤的则是产品计划,傻眼了。重新改、重新写代码、推迟发布。

这种过度设计,不止伤害团队和产品,还会浪费时间:

• 挖空心思的追求完满,比常规思路的设计,多耗时3天。
• 产品与设计师一同确认设计细节,在“非料想的设计细节”方面博弈一番,产品说“我没见到过这种设计”“开发和维护成本大,浪费时间啊”,设计说“这种体验确实是更好的”“那个竞品的模式真的很恶心”,多耗时1天,并且徒增设计师、产品的波折感。
• 开发非系统默认的精致设计细节,多耗时3天。
1周,就这么浪费了。就是这样。

缘由2:一味的满足需求

研讨用户需求时很容易陷进去,然后被非理性所控制,假如本人没有足够的经验,而身边又没有靠谱的人提示,就会有一堆本来不是需求的需求,成为开发任务,所以才有了后来滥大街的一句口号“产品减法”。最苦逼的是技术:“辛劳写好的代码,说减就减,TMD的当初都干嘛去了,一群SB!”我往往都随声附和,暗骂一声本人。。

以下两种常见的情况,会导致“过度满足用户需求”的问题:

一是对用户声音缺乏筛选。用户不是产品人员,其在使用产品时,提出的问题、表现出的困惑,一定是偏自我的感性意见。“我不认识这个按钮啥意思!”“我感觉全部展现出来才好看!”“这个功用特别不方便!”

二是对需求研讨无法保持理性。“假如本人给本人评论会怎样样”“要通知用户