日期:2013-09-12  浏览次数:20578 次

“用户体验”作为舶来品在国内风靡曾经有几个年头了,而且从目前情况来看仍旧会继续风靡一段时间。
 
当某产品发布会上,发言人张口闭口就说该产品满足了用户××需求,提升了产品××方面的用户体验这样的话语越来越成为产品发布会格式化用语。
 
当我们从业者拿起“用户体验”这件武器来对付敢于对我们的设计方案说不的时候,虽然我们的方案并不合理,我们多数时候以胜利者的姿态博得胜利。

当越来越多五花八门的人挤进这个认为钱多、人少的行业的时候。

作为从业者的我们是欣喜的甚至是骄傲的,毕竟在“用户体验”这个舶来品风靡国内的时候,我们为此摇旗呐喊、推波助澜。我们当然也从中获得了好处,好的地位、好的待遇…

不过幸福的时光总是短暂而美好的。

如今我们会发现四周的同事都在谈论着“用户体验”,也许他们是属于技术部门、市场部门也或许是前台小MM。你也会恐怖的发现,当再次面对敢于说我们设计方案不好的那些人,拿起“用户体验”这件克敌法宝的时候,我们惊诧的发现对方也拿起了这件武器,也同样运用的很是熟练,甚至比我们更熟练。

作为从业者们的我们会很有失落感,毕竟在一段时间内我们视之为“用户体验”是我们的公用名词,我们克敌的秘密武器。

形成如今这种局面的缘由是什么?就是我们本人—行业的从业者们。

“用户体验”的大潮席卷而来的时候,我们忙着把本人美工、视觉设计师等老旧的名头换成“用户体验师”、”交互设计师”等这样的名头,似乎只要这样就显示出我们高端了,我们赶上潮流了。虽然我们干着和从前一样的任务,我们仍然归纳着《皇帝的新装》这样的童话故事。

我们的设计行业该向何处发展,作为在这股浪潮中诞生的交互设计师们该往何处?我不希望我们这个行业像 WEB2.0 一样昙花一现,成为虚无的概念炒作,这是热爱这个行业的我们接受不了的。

交互设计师艰难的角色定位:
1.我们不是视觉设计师,但我们总是要做一些视觉的东西。
2.我们不是前端开发人员,但我们总是要做一些代码的东西。
3.我们不是用研人员,但我们要考虑用户生理和心思需求。
4.我们不是PM,但我们要协调各方资源,要了解需求、客户。
5.我们不是PD,但我们也要考虑产品规划、流程、商业目标和价值。
6.…

交互设计师有很多角色,我们的核心价值在哪里?我们的专业模型是什么?有哪些内容?我想如今这些都还是模糊不清晰的、没有构成共识的。 当视觉设计师做出一页页视觉稿;前端开发人员开发出一个个WEB页面;交互设计师交付的是一个PM、PD或是其他任何人在经过短时间学习后都可以完成的线框图、流程图?

这是我们的核心价值吗?交互设计师何去何从?