12月23日，由淘宝网、深圳电子商务协会及上海商派科技联合举办的电子商务创新发展高峰论坛暨深圳电子商务大讲堂百城万店网商扶持计划会议在深圳博园商务酒店圆满结束。与会电商业者近千人，现场互动热络、人声鼎沸，与室外的寒冬以及近期盛行电商寒冬论形成鲜明的对比。到场的有企业的老总，电商负责人，还有不少网店的店主。我作为一名全职的淘宝店主也有幸被受邀参加。

　　此次会议主要围绕中小企业在电商领域的创新发展展开，深入分解企业及网商运营电子商务价值所面临的机遇及挑战，针对现状提出了如何在网上建立和巩固自己的淘品牌。并从如何解决建站难、运营难、推广难、人才难等分析了困扰中小型网商的几大难题。在场嘉宾还指出，商城、网店如何打造和加强自己的网络品牌和诚信品牌，针对淘宝的格局和限制，提出了创新型营销模式的建议。

　　今年的双十一节，淘宝平台突破33.6亿，比去年的9.36亿还增长了几倍。而淘宝双十二再疯狂，全天交易达43.8亿。据第28次中国互联网发站状况统计报告，中国共有网发4.85亿，其中宽带网发3.9亿，手机网民3.08亿，我国网购用户规模达1.7亿，使用率比往年提高36%，我国2010年网购市场超过5000亿，到目前为止，据预计将超过9000亿，网购，已经成为消费者的日常生活习惯。

　　那么，到底是谁在推荐电子商务的发展?当然是我们消费者行为的变化和网购市场的大规模爆发。据去年的相关统计显示，8%的人表示不再逛街购物，20%的人认为网比逛街购物更有趣。早在2003年非典的时期，传统的销售渠道及企业大受打击，恰逢此时的的非典，促进网民消费消费习惯的改变，而淘宝作为第一个抓住电子商务大势的财富者，正是在这种局势下的进攻才成就了淘宝今天8年的辉煌。

　　作为中小型网商的我们，我认为还是存在很多困惑的。

　　大量传统实力企业的竞争

　　很多企业开始涉及电子商务的，他们的品牌知名度及影响力是我们远远不及的。这点将是我们面临的最大问题，面对他们，我们是蚂蚁，他们是大象。面对这个困惑，中小电商应该建立和巩固自己的品牌，打造自己和加强自己的网络品牌和诚信品牌。

　　无休止的价格战

　　俗话说，成也价格，败也价格。从各大电商龙头的价格站，到各类细分产品的价格站，我们可以看到，很多电商希望通过低价格能打败手。这就陷入了一种误区，以为低价才是王道，孰不知，消费者的行为习惯早已再次发生改变，不再是以往的以淘便宜货为主，消费者更在意的是款式及购买过程中的体验，更关注的是平台化及品牌化。

　　不断增加的经营成本

　　企业原材料成本上涨，劳动力成本上涨和人民币升值导致生产成本的不断增加。而产品和服务的重要性是毋庸置疑的。产品是制造企业的灵魂，服务是产品在销售之后的后续。这些不断增加的经营成本，给企业在电商路上的发展也势必带来了些压力。企业在左手抓产品，右手抓服务，才能走出一条明路。

　　我们如何在各大平台之间游刃有余?如何在红海中独辟蹊径找到属于自己的蓝海?2012年又将如何走出全新一步?这更值得我们思考。