日期:2013-09-23  浏览次数:20657 次

如openID, Facebook Connect这样天下大同的梦想与野心从来都在,但太遥遥无期。对于一定需求用户注册后才能使用的网站而言,如何骗取吸引更多的用户注册生死攸关。即便是仅供浏览的网站,让用户来注册也是无益无害的。

除了那些有抢ID癖的nerds,大多数人,诸如你我,肯定都对一遍一遍又一遍的输入用户名、密码、反复密码、注册邮件、确认注册邮件避之不及。于是,如何让大多数人何乐不为、或是不知不觉完成注册流程,显然曾经成了一个课题。

我们在这里只讨论那些一定需求注册才能使用的网站,看它们是如何优化或简化注册流程。对于那些不注册也能正常用的服务,不在讨论之列(通过改变策略,把需求注册的服务改成免注册,也是一个话题,留待将来再议)。

目前看来,优化/简化注册流程,有这么几种主流的处理方案:

1、先上车,后买票

Amazon类的电子商务网站是典型代表,用户checkout的时候才要求其注册。

在线图片编辑网站Picnik也是在你把图片编辑完成,想要保存时,提示你:必须注册先。

所谓先上车,后买票。先让用户用爽了后再提要求,舍不得前功尽弃的用户,必然在所难免。

2、神不知,鬼不觉

家谱网站Geni的首页直接展现一棵家族树,左上是“你的父亲”,右上是“你的母亲”,然后他们合璧向下生出了你——名字、性别都为空的你,逼得你各种手痒,默默的把团体信息坦白交代了出来。

这样的网站没有简化任何过程,也必须在注册之后才能使用。可是通过巧妙的设计,让用户晃晃悠悠的便完成了注册。

3、极简主义,密码也去死

一个确定的理想是,要求用户填写的空越多,用户中途放弃的几率就越大。所以,注册流程当然是越短越好。有些服务省略反复密码、有些服务省略email地址,但最极端的案例是:把密码也一并砍掉。

在一些情况下,我们并不在乎特定方面的隐私。理想上,这样的时候,只需有用户名来充当“XX的东西”的标记就够了。

Instapaper便是如此,它是个“留着当前读”的服务。它的注册流程只要一个空:用户名。Instapaper会把你选择留着当前读的网页全部绑定到这个用户名下面。是的,谁都可以作为“你”来访问,但谁会感兴味呢?如果你觉得这样光秃秃的暴露在光天化日下不爽,ok,去setting里面设置个密码吧,这也是支持的。

4、注册过程都免了

留意:这不只仅是“支持匿名”那么简单。

一个例子是,用你的email给Posterous(比twitter大,比blog小,权且叫它中博客)发个邮件,你的帐户便设立了起来,当前更新Posterous的方式也全是通过发送email——当然,每次发件人得是同一个。

此前,叽歪(它的域名为什么还是.de结尾,为什么?)在某些会议的会场也采取了类似的思路:手机发音讯到叽歪,你的手机号即成为了你的用户名。

旅行规划网站Tripit是另一个很好的例子。把和旅行有关的一切信息,酒店/机票/景点,一股脑通过email发给Tripit,它照单全收,然后通过语义解析为你生成出华丽的旅行参考书。

这一招把极简主义发挥到了极致:注册过程都免了,直接开始用吧,用了一次也就相当于注册了。

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在注册流程这一点上,各位,真的是懒人有禅,越懒越有禅。

朋友们,还有什么好例子吗?来,分享一下。