日期:2013-11-23  浏览次数:20494 次

  12月7日,京东商城CEO刘强东在其微博上表示,将组建大型运输车队,全面进入干线和支线物流运输市场。初步估计车队规模在300辆上下,势必将速度、准时、低廉费用和服务品质进行到底!据刘强东反映,此乃无奈之举,近5年以来,已经更换过60多家合作伙伴,但始终不能满足以上综合要求,与其将就,倒不如自己亲自操刀,将网上订购与物流配送贯穿一线。如若真能按照其要求运作开来,相信用户体验必定得到阶梯式的提升;但另外一面,做电子产品买卖起家的京东,近年来涉猎甚广,战线一再延长,颇有成就一番宏图伟业的态势。已经多方出击的京东,到底是否已经在市场定位、品牌策略方面做好万全准备?

  京东“发家史”

  自2004年初正式涉足电子商务领域以来,乘当年互联网蓬勃发展的东风,京东一直保持高速增长,已经连续6年增长率皆超过200%。当时京东主营3C业务,而3C产品与互联网业务的关联度较高,所以二者融合颇为顺理成章,略有浑然天成的合拍。

  进入市场以来,京东首先开始在中青年群体展开销售布局,以地域性的城市、高校为渠道拓展对象,发力甚猛。因为此年龄群体对电子产品的需求相对旺盛;较高的文化水平也让他们比其他年龄段的人群更快掌握电子产品的使用方法;而且作为即将进入社会或刚步入社会的新生力量,他们是支撑社会大众消费的主力阶层,拥有不可忽视的购买力。

  虽然国内3C销售的毛利率一直在低水平徘徊,数码产品的毛利率只有3%,大家电的也仅有7%,国内知名电子商务专家中国诺网nuo.cn指出,但这并不妨碍京东凭此在B2C市场攻城略地。根据艾瑞公布的统计数据显示,京东在国内B2C电子商务市场一直处于第一梯队的位置,而根据第三季度的数据反映,京东已经稳坐第二把交椅,成交量仅次于淘宝。

  高调进入图书市场,与当当一较高下

  京东曾在2010年2月给市场放出“烟幕弹”,称5年内不涉足图书销售领域。大概这也是给以图书为主营业务的当当网、亚马逊中国(旧称卓越网)吃了一颗定心丸。岂料,同年11月,京东方面就高调宣布进军图书电子商务市场!京东商城图书采销副总裁石涛表示,京东将在全国超过500个城市支持图书货到付款,而提供选择的图书品类将超过25万种。这意味着,京东正式跟当当网、亚马逊中国展开正面交锋,全面抢夺图书市场的制高点。

  当当网CEO李国庆随即表示,当当网也将进入3C市场,与京东商城一较高下。李国庆在接受采访时曾表示,当当进入3C市场纯粹是被动而为之,是为了解气,等京东从图书市场撤出去了,当当自然不会继续染指3C领域。可是李国庆本人可能没有料到,这是一场不对等的较量。

  京东方面曾表示,网上图书销售领域至少能有10%的利润。而3C领域的毛利率仅在3%~7%左右,且配送成本远超过图书。京东与当当交叉插手对方领域,当当显然已经输在起跑线上,而且浑然不觉。当当启动了代号为“斩首行动”的促销活动,剑指京东;作为回应,京东立即组织了代号为“沙漠风暴”的降价活动,正面接招。而且刘强东甚至在其微博上放言,“如果你们部门(指图书销售部门)三年内给公司赚了一分钱的毛利或者五年内赚了一分钱的净利,我都会把你们整个部门人员全部开除!”可见双方气氛已变得剑拔弩张,一触即发。

  较量远没结束,但从一些数据中可以给出阶段性的小结。根据当当方面发布的2011财年第三季财报显示,总营收为9.089亿元,同比增长超过50%,但净亏损竟达7340万元。京东方面则显得游刃有余,甚至还宣布从今年6月1日起,拿出销售额的3%用于补贴在其网站上销售图书的作者,计划接下来三年间将为此投入4500万。

  延长战线:奢侈品、药品领域

  京东旗下的奢侈品网站360top已于近日正式上线。易观国际报告显示,2011年中国互联网奢侈品市场贸易总额预期可达到160亿元。另外有报告称,到2012年中国的奢侈品消费规模将赶超日本,成为世界上最大的奢侈品消费市场。显然,京东是被这块“蛋糕”吸引过来了。

  与此同时,今天7月份,京东高调宣布,将参股九州通旗下北京九州通医药有限公司的子公司,北京好药师大药房连锁有限公司。根据增资扩股协议,该协议生效后60日内,盒子公司将会注册“京东好药师”商标,此举标志京东正式进入网上医药销售领域。

  来自中国医药商业协会和连锁药店分会发布的数据显示,2009年中国药品零售市场规模约1500亿元,其中网络销售额仅为7000万元左右,只占零售市场销售份额的0.046%,到了去年也才仅为2亿元的规模,而在美国,这一比例高达20%,可见其开发潜力之大。

  扩张背后的逻辑

  目前京东的经营范围已经涵盖了3C、图书、服饰、食品、药品和部分奢侈品,毫无夸张的说已经成了一座综合商城。对于从销售电子产品起家的京东而言,现在要面对的除了各方竞争对手外,还有自己铺开的这个大摊子。

  以其奢侈品为例,目前货品来源较为单一,大部分商品已经过季,而且部分商品还没取得相关授权;其官网上还在大量招聘时尚品买手,可见其前期准备甚为仓促。

  而对于其有意在医药电子商务市场发力,业内人士表示,目前我国医药电商市场还处于萌芽阶段,鉴于近年来有关药品安全的问题层出不穷,加之网上销售药品的监管渠道尚未完善,国家对这领域的限制依然从紧。

  京东目前拥有超过2000万注册用户,1200家供应商,日订单量超过15万单,这些本来都是一些很华丽的数据。但根据京东2011年第一季度财务报告显示,虽然获得了206%的同比增长,毛利率亦同比增长19%,但净利润仍为负数。

  原本按照预定计划,京东打算在2013年实现盈利之后才考虑上市的,但是面对庞大的用资需求,京东已经把IPO的日期定在2012年的上半年。高销售带来高收入,但同时伴随着高消耗,现金如流水一般哗哗直流。“开源”的事情京东一直在做,也没有“节流”方面的担忧,但面对从紧的资金链,在其他领域出击之前,做好充分的准备是无论什么时候都不为过的,要知道,在电商市场,京东并非唯一的参与者。(作者:叶永良)

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